De gastouder is sinds 27 november 2014 geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK).Op het moment van dit onderzoek staat de gastouder met 6 kindplaatsen in het LRK. De gastouder vangt haar 6 kleinkinderen bij haar thuis gedurende de week flexibel op. De gastouder heeft zelf geen kinderen jonger dan 10 jaar.

Gastouderbureau Viaviela bemiddelt sinds 20 februari 2018 bij de gastouder. De gastouder is tevreden over het contact met het gastouderbureau en haar 2 bemiddelingsmedewerkers. Volgens de gastouder komt een bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau minimaal 2 keer per jaar bij haar langs.

De gastouder vertelt dat zij momenteel geen trainingen of scholing volgt via het gastouderbureau om haar deskundigheid als professionele gastouder te bevorderen. Dit heeft te maken met persoonlijke omstandigheden van de gastouder.

Deze persoonlijke omstandigheden zorgen er ook voor dat de gastouder beperkt is in haar bewegingsvrijheid. Hierdoor kan ze bijvoorbeeld niet zelfstandig met de kinderen gaan buiten spelen. Zo vertelt ze dat haar partner, de opa van de kleinkinderen, daarom met de kinderen naar de speeltuin gaat. Ook heeft ze bij het lezen van documenten zoals de meldcode en beleidsstukken hulp nodig. Deze moeten door haar partner of kinderen aan haar worden voorgelezen.