Playday Kinderopvang is een buitenschoolse opvang (bso) die valt onder de eenmanszaak Jennifer Alice Cooper. Dit is de enige kinderopvanglocatie van de eigenaar. De eigenaar is ook de vestigingsmanager en verantwoordelijk voor de planning en plaatsing, het maken van de personeelsroosters en het aansturen van de beroepskrachten. Ook werkt de eigenaar zelf bijna dagelijks als beroepskracht.

De locatie heeft 2 basisgroepen. In totaal worden maximaal 42 kinderen opgevangen. Naast de eigenaar werken 3 vaste beroepskrachten op de locatie. 1 van hen is ook de assistent-leidinggevende. Ook zijn er vaste invalkrachten die regelmatig invallen. Tot slot zijn er 3 stagiairs bij de locatie.

In dit onderzoek wordt aan alle kwaliteitseisen voldaan.

Uit de gesprekken met de eigenaar en de beroepskrachten blijkt dat ze goed zicht hebben op de kinderen op de locatie. Ze hebben goed contact met ouders en observeren kinderen op de bso. De beroepskrachten en eigenaar weten hoe en waar ze hulp of ondersteuning kunnen inschakelen als dat nodig is. Beroepskrachten kunnen ondersteuning krijgen van de pedagogisch coach maar ook voor ouders wordt gezocht naar passende hulp.