"Gemotiveerd personeel, die de kinderen echt kennen."

"Wat een fijne kinderopvang is dit! We brengen onze dochter hier met een goed gevoel naartoe door de betrokken en professionele leidsters. We worden goed op de hoogte gehouden van hoe de dag verloopt. Daarnaast is de locatie natuurlijk top."

"Wij zijn ontzettend blij met dit kinderdagverblijf. Onze dochter gaat elke dag met veel plezier en is dol op de pm’ers op de berengroep (peutergroep). Zelfs op dagen dat ze geen opvang heeft, vraagt ze of ze naar “school” mag, dat zegt eigenlijk al genoeg. Ik laat haar elke dag met een heel goed gevoel achter en weet dat ze in veilige, liefdevolle handen is bij pm’ers van wie ik ook veel kan leren. Er wordt bijna dagelijks buiten gespeeld en er zijn veel verschillende activiteiten, zoals yoga en muziekles. Het is een fijne, stimulerende en vertrouwde omgeving waarin ons kind echt grote stappen heeft gemaakt."

"Ik ben erg tevreden, ik vond het allemaal maar spannend de dames zijn echt geweldig. Denken met je mee, gerust dag door bespreken, mocht je iets nieuws of anders willen laat je ze weten houden ze rekening ermee. Steeds dezelfde gezichten. Echt toppers ,lief geweldig personeel , me dochter (al is ze nog zo jong ) heeft het erg naar der zin."

"Sinds wij onze kinderen naar een andere opvang hebben gebracht, wil ik graag delen hoe het er daadwerkelijk aan toe gaat bij dit Partou-filiaal. Als je zekerheid wilt dat je kind écht terechtkan bij de opvang, raad ik deze locatie af. Er zijn vrijwel altijd invallers en regelmatig krijgen wij – soms pas een dag van tevoren of zelfs op de dag zelf – bericht dat de opvang gesloten is wegens personeelstekort of ziekte. Dit gebeurt niet af en toe, maar wekelijks. Zelfs bij landelijke evenementen waarvan men lang van tevoren weet dat ze eraan komen, lukt het ze niet dit goed te organiseren. Aankondigingen volgen pas 1 à 2 dagen van tevoren, waardoor wij hals over kop een oplossing moesten zoeken. Voor ouders zonder achtervang is dat simpelweg niet te doen. Daarnaast ontbreekt structuur in het dagritme. Kinderen liggen soms een halve dag in bed, soms helemaal niet. Ook persoonlijke afspraken worden niet nagekomen, zoals het gebruik van de juiste speenmaat die we meerdere keren hebben aangegeven. Hierdoor wilde ons kind regelmatig niet drinken. Wat voor mij echter de grootste frustratie was, is de constante onzekerheid: je moet er altijd rekening mee houden dat er een bericht kan komen dat de opvang gesloten is. Tot slot is de klantenservice een ramp. Je hangt gerust 45 minuten aan de lijn voordat je iemand te spreken krijgt. Kortom: voor ouders die afhankelijk zijn van betrouwbare opvang en niet zomaar een alternatief achter de hand hebben, raad ik dit Partou-filiaal absoluut niet aan! En ze zijn ook nog MEGA duur voor de kwaliteit en het gebouw ziet er uit alsof er jaren geen onderhoud is gedaan. En het excuus dat alle opvangen dit hebben hoef je bij mij niet te vertellen. De vorige opvang had dit nooit en de huidige opvang lijkt ook tot heden heel gestructureerd en de afspraken na te komen."

"Een gezellige opvang met ontzettend lief en bekwaam personeel. Ons kindje komt altijd blij en tevreden thuis."