Partou KDV Biltstraat 335
Partou KDV Biltstraat is gevestigd in een voormalige kerk in de Utrechtse wijk Wittevrouwen en biedt opvang aan 122 kinderen van 0 tot 4 jaar. De grote hal is omgebouwd tot speelparadijs met een atelier, een binnenspeeltuin en een snoezelruimte, en er is aandacht voor muziek, dans en peuteryoga. Buiten spelen de kinderen in een natuurspeeltuin of in het nabijgelegen park. Het eten is deels biologisch en er wordt rekening gehouden met allergieën en dieetwensen.
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Ouders schrijven over een vast team dat hun kind kent en vertrouwt, met medewerkers die er vaak al lang werken. Meerdere gezinnen hebben er twee kinderen gebracht en kijken terug op jaren zonder klachten. Ouders noemen dat hun kind er is gegroeid, gestimuleerd werd in zijn ontwikkeling en er eerste vriendschappen sloot. De sfeer wordt vanaf de eerste dag warm genoemd.
Beste Larisa, Dank je wel voor deze mooie review. Het is fijn om te lezen dat jullie zoon zo’n goede start heeft gehad en zich gedurende zijn tijd bij ons steeds meer op zijn gemak voelde. Dat jullie met een goed gevoel terugkijken op zijn tijd bij ons, vinden we ontzettend waardevol. We vinden het belangrijk dat ieder kind persoonlijke aandacht krijgt en zich gezien en vertrouwd voelt. Bedankt voor jullie vertrouwen en voor deze mooie woorden! Groet, Nadia
Beste Viktoryia, Dank je wel dat je zo uitgebreid en persoonlijk jullie ervaring met ons hebt gedeeld. Het raakt ons om te lezen hoeveel het voor jou als moeder betekent om te weten dat je dochter zich veilig voelt, vertrouwen heeft opgebouwd en inmiddels met plezier naar de opvang gaat. Zeker na een eerdere minder fijne ervaring begrijpen we hoe belangrijk het is om je kind met een gerust hart achter te kunnen laten. Het is mooi om te lezen dat ze hier de tijd en ruimte heeft gekregen om op haar eigen tempo te wennen en dat onze pedagogisch professionals haar daarbij met zoveel geduld, warmte en aandacht hebben begeleid. Ook haar groei in het Nederlands en haar steeds grotere vertrouwen in de groep zijn prachtige ontwikkelingen om te zien. We waarderen het enorm dat je ook de aandacht voor jullie als ouders en de fijne communicatie benoemt. Bedankt voor jullie vertrouwen en voor deze ontzettend waardevolle woorden aan het team van Stampertjes. Groet, Nadia
Beste Lotte, Dank jullie wel voor het delen van deze mooie ervaring. Wat fijn om te lezen dat jullie beide kinderen een prettige tijd hebben gehad bij Partou aan de Biltstraat. Dat er een vertrouwd team was waarmee zij een fijne band hebben opgebouwd, is heel waardevol. We zijn blij dat jullie zowel de babygroep als de peutergroep als een fijne en vertrouwde plek hebben ervaren. Bedankt voor jullie vertrouwen en de mooie 5-sterrenreview! Groet, Nadia
Beste LM, Wat een mooie en warme review, dank jullie wel voor het delen van jullie ervaring! Het doet ons goed om te lezen dat jullie baby zo’n fijne tijd heeft gehad bij de Zaza’s en zich zo geliefd en op zijn gemak voelde bij onze pedagogisch professionals. Ook voor ons team is het bijzonder om zo’n hechte band met een kind en ouders op te bouwen, dus dit waarderen we enorm. We vinden het jammer dat jullie gaan verhuizen, maar zijn dankbaar dat we mochten bijdragen aan zo’n positieve eerste opvangervaring. We wensen jullie heel veel geluk en plezier op jullie nieuwe plek! Groet, Bouchra
Beste Mae, Hartelijk dank voor je review en de vier sterren. We vinden het jammer om te lezen dat dit je ervaring is. Helaas is deze situatie ons niet bekend en kunnen we je ervaring niet direct koppelen aan een plaatsing bij ons. We komen graag met je in contact om dit persoonlijk te bespreken. Dat kan via de locatiemanager of via onze afdeling Customer Support via support@partou.nl. Groet, Nadia
Beste Luuk, Wat een warm bericht! En wat fijn om te horen dat jullie dochter met zoveel plezier naar onze opvang komt. We doen er alles aan om een warme en veilige plek te bieden, waar kinderen zich kunnen ontwikkelen en genieten van de mooie ruimtes. We vinden het belangrijk dat kinderen én ouders zich thuis voelen bij ons. Dat jullie bewust kiezen om bij ons te blijven, ondanks de afstand, is een groot compliment voor ons team. Dank je wel voor je mooie review! Groet, Eva
Beste Alexandros, Wat een mooie review, hartelijk dank! Geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn en dat onze opvang een veilige en zorgzame plek voor jullie kinderen biedt. Het doet ons goed dat ons hartelijke en betrokken team zo wordt gewaardeerd. Dank voor jullie vertrouwen en aanbeveling! Groet, Bouchra
Beste Fam. van Wijk, Wat ontzettend fijn om te lezen, hartelijk dank voor jullie mooie woorden! Geweldig dat jullie kinderen zich bij ons hebben kunnen ontwikkelen, vriendschappen hebben gesloten en plezier hebben gehad in de grote tuin en snoezelruimte. Ons team zet zich elke dag in om een veilige, stimulerende en gezellige omgeving te bieden. Bedankt voor het vertrouwen en de waardering! Groet, Bouchra
Beste Sebastiaan, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze locatie en het team op de Biltstraat! Dank ook voor je eerlijke feedback, we blijven altijd kijken hoe we processen kunnen verbeteren en versnellen waar nodig. Groet, Eva
Beste Imre, Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze vestiging én over het team. We hechten veel waarde aan liefdevolle, deskundige zorg en het zien van elk kind als uniek, geweldig om terug te lezen dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd. Ook fijn dat de flexibiliteit in de opvang als prettig wordt ervaren. Bedankt voor jullie vertrouwen in ons! Groet, Bouchra
Beste Anne, Wat een fijne review, dank je wel! Wat mooi om te horen dat jullie kindje zich zo prettig voelde bij de Pim & Pommetjes en dat jullie tevreden zijn over de overdracht en de betrokkenheid van het team. Ook fijn dat de binnen- en buitenruimte zo positief bijdragen aan jullie ervaring. Groet, Marene
Beste Natalia, Wat fijn om te lezen dat jullie zo blij zijn met ons team! We doen elke dag ons best om alle kinderen de aandacht en zorg te geven die ze verdienen — superleuk om te horen dat dat zo gewaardeerd wordt. Groet, Sam
Beste Charlotte, Wat mooi om te lezen dat je je dochter met volle vertrouwen naar Partou Biltstraat brengt! Fijn dat ze met plezier komt en zich zo geliefd voelt bij de pedagogisch medewerkers. We vinden het belangrijk om echt te kijken naar wat ieder kind nodig heeft, dus het is fijn om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt. Bedankt voor je vertrouwen en lieve woorden! Groet, Marene
Beste Pieter, Wat een mooie review, dank je wel! Geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over Partou aan de Biltstraat. Betrokken medewerkers, een fijne ruimte én een warme maaltijd tussendoor – precies zoals we het graag doen! We blijven ons best doen om een plek te bieden waar jullie je zoontje met een goed gevoel naartoe brengen. Groet, Jennifer
Beste Sanja, Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat je dochter met zoveel plezier naar onze locatie ging en dat je de locatie en ons team zo waardeert. We doen het met veel liefde! Groetjes, Sam
Beste Manon, Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over Partou Biltstraat! Ons team werkt hard om een professionele en liefdevolle omgeving te bieden, en we zijn blij dat jullie dat ervaren. Bedankt voor jullie aanbeveling! Liefs, Jennifer
Beste Hester, Wat fantastisch om te lezen dat jullie zo blij zijn met onze opvang! Het doet ons goed te horen dat je dochter met plezier komt en dat jullie met een gerust hart kunnen achterlaten. We zijn trots op onze toegewijde leidsters en de fijne ruimtes die we bieden. We kijken ernaar uit om jullie zoontje binnenkort ook te verwelkomen! Bedankt voor je mooie woorden! Groet, Jennifer
Beste Maaike, Dank je wel voor deze fijne review! Wat mooi om te horen dat jullie zo blij zijn met jullie keuze en dat je de persoonlijke aandacht en betrokkenheid van onze medewerkers zo waardeert. We doen ons best om de kinderen in een veilige, ruime omgeving volop te laten leren en genieten, zowel binnen als buiten. Fijn dat jullie dat zo ervaren! Nogmaals ontzettend bedankt voor je mooie woorden! Groet, Jennifer
Beste Soraya, Wat ontzettend lief om te horen. Hier zijn we heel blij mee. Dank voor het delen! Groet, Cherrelle
Beste Charlotte, Wat geweldig om te horen dat jullie ervaring bij Partou op de Biltstraat zo positief is geweest! We zijn blij dat jullie zoon zich snel thuis voelde en dat jullie als ouders gerustgesteld werden door de warme ontvangst en soepele overdracht. Het is fantastisch om te horen dat ons professionele en betrokken team jullie zo heeft ondersteund. Jullie feedback over het snoepbeleid nemen we zeker mee. Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring en aanbeveling! Groet, Cherrelle
Beste Daan, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het oprecht vervelend dat je het zo ervaart. We nemen positieve, maar ook zeker minder positieve beoordelingen te allen tijde zeer serieus. We hebben er daarom ook voor gekozen om direct contact op te nemen met de locatiemanager. Aangezien er meerdere gesprekken zijn gevoerd op de locatie, maar je ervaring alsnog niet als prettig wordt ervaren, is het misschien een idee om nogmaals een gesprek in te plannen met de locatiemanager? We staan er absoluut voor open om jouw ervaring te bespreken. Groet, Jennifer
Beste Claire, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons ten zeerste te horen dat je niet tevreden bent met onze locatie, vooral omdat het altijd onze missie is om zowel elk kind als elke ouder een positieve, fijne en veilige ervaring te bieden. Uiteraard hebben we direct contact opgenomen met de locatiemanager, en ik begrijp dat jullie al meerdere keren met elkaar hebben gesproken. We hebben ook de foto die je hebt meegestuurd bekeken en de betreffende dag kunnen traceren, inclusief alle relevante details. Op basis van onze bevindingen zien we op de foto een vrolijke meid op de grond zitten. Het lijkt erop dat de door jou gestuurde foto een specifiek moment weergeeft en dat er rond datzelfde moment ook vrolijke situaties zijn vastgelegd. Van slapen op een koude vloer was geen sprake. Dit past uiteraard ook niet bij onze werkwijze. Vanwege privacyoverwegingen publiceren we deze foto's natuurlijk niet, maar je bent altijd welkom om ze in te zien. Tevens staat de locatiemanager voor je klaar om -indien gewenst- nogmaals met elkaar in gesprek te gaan. Mochten we iets voor je kunnen betekenen, horen we het uiteraard graag. Groet, Jennifer
Partou KDV Biltstraat 335
Partou KDV Biltstraat is gevestigd in een voormalige kerk in de Utrechtse wijk Wittevrouwen en biedt opvang aan 122 kinderen van 0 tot 4 jaar. De grote hal is omgebouwd tot speelparadijs met een atelier, een binnenspeeltuin en een snoezelruimte, en er is aandacht voor muziek, dans en peuteryoga. Buiten spelen de kinderen in een natuurspeeltuin of in het nabijgelegen park. Het eten is deels biologisch en er wordt rekening gehouden met allergieën en dieetwensen.
Over deze opvang
GGD-inspectie
De GGD controleert elke opvang namens de gemeente, meestal jaarlijks. Hoe lees je een GGD-rapport?
Wat er gecontroleerd is en wat de toezichthouder schreef
Kindercentrum Partou Biltstraat 335 is onderdeel van Partou B.V. en gevestigd in de wijk Wittevrouwen in Utrecht. Het kindercentrum staat met 122 kindplaatsen ingeschreven in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) en bestaat uit acht groepen.
In januari 2025 heeft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek plaatsgevonden. De toezichthouder heeft geconcludeerd dat niet aan alle getoetste eisen is voldaan. Bij het onderzoek zijn tekortkomingen geconstateerd met betrekking tot het handelen conform het Veiligheids- en gezondheidsbeleid, met betrekking tot het gebruik van buitenbedjes.
De toezichthouder concludeert dat –wat betreft de getoetste voorwaarden- wordt voldaan aan alle kwaliteitseisen uit de Wet kinderopvang. Uit het nader onderzoek is gebleken dat de tekortkomingen duurzaam zijn hersteld.
Een aanwijzing is een formele opdracht van de gemeente om iets binnen een termijn te herstellen. Besluiten horen bij de locatie, niet bij één rapport, en zijn vaak inmiddels opgevolgd.
Letterlijke eis uit de wet
De houder van een kindercentrum heeft voor elk kindercentrum een beleid dat ertoe leidt dat de veiligheid en gezondheid van de op te vangen kinderen zoveel mogelijk is gewaarborgd. De houder draagt er zorg voor dat er in de dagopvang conform het veiligheids- en gezondheidsbeleid wordt gehandeld.Letterlijke eis uit de wet
Aan een kind van één jaar of ouder worden ten hoogste drie vaste beroepskrachten toegewezen, waarvan per dag ten minste één beroepskracht werkzaam is in de stamgroep van dat kind. Indien er vanwege de grootte van de stamgroep met drie of meer beroepskrachten tegelijkertijd gewerkt wordt dan worden er ten hoogste vier vaste beroepskrachten toegewezen aan een kind van één jaar of ouder.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een kindercentrum zet voldoende beroepskrachten in voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen, met dien verstande dat: - de verhouding tussen het minimaal aantal in te zetten beroepskrachten en het aantal aanwezige kinderen in een stamgroep wordt bepaald op grond van tabel 1 in bijlage 1, onderdeel a, bij het besluit kwaliteit kinderopvang en de daarbij behorende rekenregels; - indien kinderen bij een activiteit zoals beschreven in het pedagogisch beleidsplan de stamgroep verlaten, dit niet leidt tot een verlaging van het totaalaantal minimaal op of, indien de activiteit buiten het kindercentrum plaatsvindt, vanuit het kindercentrum in te zetten beroepskrachten ten opzichte van de situatie direct voorafgaand aan de activiteit; - in afwijking hiervan op tijdstippen genoemd in het pedagogisch beleidsplan minder beroepskrachten kunnen zijn ingezet, met een maximum van drie uur.Zo is het geregeld
Warm eten tussen de middag
Locatiemanager ‘Kinderen ontspannen helemaal in de snoezelruimte en kunnen eindeloos spelen in de ruime binnenspeeltuin en onze mooie natuurtuin.’ Mooie locatie met veel speelmogelijkheden en faciliteiten Je kindje kan elke dag genieten van een warme maaltijdMuziek makenWisselende workshops Je vindt Partou Biltstraat in de mooie wijk Wittevrouwen.bron
Biologisch op het bord
Bijvoorbeeld op het gebied van biologische voeding of het tegengaan van verspilling.bron
Fruit en tussendoortjes
“Je weet gewoon: die dag heeft hij fruit en groente gehad.” Kinderopvang vs.bron
Slapen in de buitenlucht
Eigen tuin of plein
Locatiemanager ‘Kinderen ontspannen helemaal in de snoezelruimte en kunnen eindeloos spelen in de ruime binnenspeeltuin en onze mooie natuurtuin.’ Mooie locatie met veel speelmogelijkheden en faciliteiten Je kindje kan elke dag genieten van een warme maaltijdMuziek makenWisselende workshops Je vindt Partou Biltstraat in de mooie wijk Wittevrouwen.bron
Eigen moestuin
Zo hebben we een grote binnenspeeltuin, een snoezelruimte, Springlab, een kinderatelier, een mini-bibliotheek, een dakterras en een natuurspeeltuin met moestuin.bron
Vaste gezichten op de groep
Vaste gezichten en goede overdracht: medewerkers kennen je kind echt.bron
Kleine groepen
Geen dag is hetzelfde.’ Groot buitenterrein met veel speelvrijheidKleinschalige, sfeervolle bsoGezond en lekker koken in ons kinderkookcaféGevestigd in school de Werenfridus, dus vertrouwd voor de kinderen!bron
Foto's en dagverslag in de app
Waarom je voor Partou kiest Bij ons maakt je kind zijn eerste vriendjesElke mijlpaal, elke lach – via onze ouder-app ben je altijd dichtbijKinderen leren bij ons elke dag iets nieuwsZachte, duurzame verzorging met de vertrouwde merken Pampers en NaïfElke dag vers eten én op smaakavontuur tijdens de Smaaksafari!bron
Een tegel met een pijltje klapt open met de zin waar het kenmerk op steunt.
Wat de kinderen doen
Veel buiten spelen
Dat stelt je meteen gerust.” Beweging, buiten spelen en gezonde voeding Yvonne is enthousiast over de combinatie van bewegen en buiten zijn.bron
De natuur in
Even lekker de natuur in, lekker sporten, met vrienden iets leuks doen of een creatief aan de slag.bron
Uitstapjes in de buurt
In vakanties gaan ze soms op uitstapjes, zoals naar de kinderboerderij of een escaperoom.bron
Sport en gym
Lasergamen in de gymzaalVolgens Kevin is de bso juist tijdens de vakanties erg in trek.bron
Dansen
Je hoort gelach, gegil en je ziet kinderen dansen van enthousiasme.bron
Kinderyoga
Of wat dacht je van een workshop kinderyoga, vogelhuisjes timmeren of je eigen musical schrijven en uitvoeren?bron
Zwemles
Locatiemanager 'Op onze gezellige en kleinschalige BSO is er ruimte voor iedereen!' Je kind denkt en praat mee over de activiteiten die we doenBuitenruimte met tennisvelden, speeltuin en grasveldjesOp vrijdag brengen wij je kind naar zwemlesAfwisselend bezig zijn in kookclub, sportclub en knutselclub In de wijk Oog in Al vind je onze buitenschoolse opvang aan de Kennedylaan 7 in Utrecht.bron
Zingen en muziek
Naast onze dagelijkse activiteiten organiseren we regelmatig workshops met afwisselende thema’s, zoals theater, tuimeljudo, babymuziekles en peuteryoga.bron
Knutselen en schilderen
Denk daarbij aan tekenen, knutselen, bouwen, zingen, puzzelen en buiten spelen.bron
Voorlezen
Ook een goed idee: fiets of loop af en toe langs het kinderdagverblijf met je kind om even te zwaaien.’Digitaal ouderportaalBij Partou maken we gebruik van een digitaal ouderportaal waarin informatie wordt gedeeld, zoals nu tijdens de lockdown handige dagritmekaarten of video's waarin de pedagogisch medewerkers een boekje voorlezen of iets knutselen.bron
Extra aandacht voor taal
Door spelletjes, muziek, creatieve activiteiten en taalontwikkeling vergroten we hun kans op een geweldige start!bron
Buurt & omgeving
CBS-cijfers
Bron: CBS Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Ouders schrijven over een vast team dat hun kind kent en vertrouwt, met medewerkers die er vaak al lang werken. Meerdere gezinnen hebben er twee kinderen gebracht en kijken terug op jaren zonder klachten. Ouders noemen dat hun kind er is gegroeid, gestimuleerd werd in zijn ontwikkeling en er eerste vriendschappen sloot. De sfeer wordt vanaf de eerste dag warm genoemd.
Beste Larisa, Dank je wel voor deze mooie review. Het is fijn om te lezen dat jullie zoon zo’n goede start heeft gehad en zich gedurende zijn tijd bij ons steeds meer op zijn gemak voelde. Dat jullie met een goed gevoel terugkijken op zijn tijd bij ons, vinden we ontzettend waardevol. We vinden het belangrijk dat ieder kind persoonlijke aandacht krijgt en zich gezien en vertrouwd voelt. Bedankt voor jullie vertrouwen en voor deze mooie woorden! Groet, Nadia
Beste Viktoryia, Dank je wel dat je zo uitgebreid en persoonlijk jullie ervaring met ons hebt gedeeld. Het raakt ons om te lezen hoeveel het voor jou als moeder betekent om te weten dat je dochter zich veilig voelt, vertrouwen heeft opgebouwd en inmiddels met plezier naar de opvang gaat. Zeker na een eerdere minder fijne ervaring begrijpen we hoe belangrijk het is om je kind met een gerust hart achter te kunnen laten. Het is mooi om te lezen dat ze hier de tijd en ruimte heeft gekregen om op haar eigen tempo te wennen en dat onze pedagogisch professionals haar daarbij met zoveel geduld, warmte en aandacht hebben begeleid. Ook haar groei in het Nederlands en haar steeds grotere vertrouwen in de groep zijn prachtige ontwikkelingen om te zien. We waarderen het enorm dat je ook de aandacht voor jullie als ouders en de fijne communicatie benoemt. Bedankt voor jullie vertrouwen en voor deze ontzettend waardevolle woorden aan het team van Stampertjes. Groet, Nadia
Beste Lotte, Dank jullie wel voor het delen van deze mooie ervaring. Wat fijn om te lezen dat jullie beide kinderen een prettige tijd hebben gehad bij Partou aan de Biltstraat. Dat er een vertrouwd team was waarmee zij een fijne band hebben opgebouwd, is heel waardevol. We zijn blij dat jullie zowel de babygroep als de peutergroep als een fijne en vertrouwde plek hebben ervaren. Bedankt voor jullie vertrouwen en de mooie 5-sterrenreview! Groet, Nadia
Beste LM, Wat een mooie en warme review, dank jullie wel voor het delen van jullie ervaring! Het doet ons goed om te lezen dat jullie baby zo’n fijne tijd heeft gehad bij de Zaza’s en zich zo geliefd en op zijn gemak voelde bij onze pedagogisch professionals. Ook voor ons team is het bijzonder om zo’n hechte band met een kind en ouders op te bouwen, dus dit waarderen we enorm. We vinden het jammer dat jullie gaan verhuizen, maar zijn dankbaar dat we mochten bijdragen aan zo’n positieve eerste opvangervaring. We wensen jullie heel veel geluk en plezier op jullie nieuwe plek! Groet, Bouchra
Beste Mae, Hartelijk dank voor je review en de vier sterren. We vinden het jammer om te lezen dat dit je ervaring is. Helaas is deze situatie ons niet bekend en kunnen we je ervaring niet direct koppelen aan een plaatsing bij ons. We komen graag met je in contact om dit persoonlijk te bespreken. Dat kan via de locatiemanager of via onze afdeling Customer Support via support@partou.nl. Groet, Nadia
Beste Luuk, Wat een warm bericht! En wat fijn om te horen dat jullie dochter met zoveel plezier naar onze opvang komt. We doen er alles aan om een warme en veilige plek te bieden, waar kinderen zich kunnen ontwikkelen en genieten van de mooie ruimtes. We vinden het belangrijk dat kinderen én ouders zich thuis voelen bij ons. Dat jullie bewust kiezen om bij ons te blijven, ondanks de afstand, is een groot compliment voor ons team. Dank je wel voor je mooie review! Groet, Eva
Beste Alexandros, Wat een mooie review, hartelijk dank! Geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn en dat onze opvang een veilige en zorgzame plek voor jullie kinderen biedt. Het doet ons goed dat ons hartelijke en betrokken team zo wordt gewaardeerd. Dank voor jullie vertrouwen en aanbeveling! Groet, Bouchra
Beste Fam. van Wijk, Wat ontzettend fijn om te lezen, hartelijk dank voor jullie mooie woorden! Geweldig dat jullie kinderen zich bij ons hebben kunnen ontwikkelen, vriendschappen hebben gesloten en plezier hebben gehad in de grote tuin en snoezelruimte. Ons team zet zich elke dag in om een veilige, stimulerende en gezellige omgeving te bieden. Bedankt voor het vertrouwen en de waardering! Groet, Bouchra
Beste Sebastiaan, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze locatie en het team op de Biltstraat! Dank ook voor je eerlijke feedback, we blijven altijd kijken hoe we processen kunnen verbeteren en versnellen waar nodig. Groet, Eva
Beste Imre, Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze vestiging én over het team. We hechten veel waarde aan liefdevolle, deskundige zorg en het zien van elk kind als uniek, geweldig om terug te lezen dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd. Ook fijn dat de flexibiliteit in de opvang als prettig wordt ervaren. Bedankt voor jullie vertrouwen in ons! Groet, Bouchra
Beste Anne, Wat een fijne review, dank je wel! Wat mooi om te horen dat jullie kindje zich zo prettig voelde bij de Pim & Pommetjes en dat jullie tevreden zijn over de overdracht en de betrokkenheid van het team. Ook fijn dat de binnen- en buitenruimte zo positief bijdragen aan jullie ervaring. Groet, Marene
Beste Natalia, Wat fijn om te lezen dat jullie zo blij zijn met ons team! We doen elke dag ons best om alle kinderen de aandacht en zorg te geven die ze verdienen — superleuk om te horen dat dat zo gewaardeerd wordt. Groet, Sam
Beste Charlotte, Wat mooi om te lezen dat je je dochter met volle vertrouwen naar Partou Biltstraat brengt! Fijn dat ze met plezier komt en zich zo geliefd voelt bij de pedagogisch medewerkers. We vinden het belangrijk om echt te kijken naar wat ieder kind nodig heeft, dus het is fijn om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt. Bedankt voor je vertrouwen en lieve woorden! Groet, Marene
Beste Pieter, Wat een mooie review, dank je wel! Geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over Partou aan de Biltstraat. Betrokken medewerkers, een fijne ruimte én een warme maaltijd tussendoor – precies zoals we het graag doen! We blijven ons best doen om een plek te bieden waar jullie je zoontje met een goed gevoel naartoe brengen. Groet, Jennifer
Beste Sanja, Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat je dochter met zoveel plezier naar onze locatie ging en dat je de locatie en ons team zo waardeert. We doen het met veel liefde! Groetjes, Sam
Beste Manon, Wat geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn over Partou Biltstraat! Ons team werkt hard om een professionele en liefdevolle omgeving te bieden, en we zijn blij dat jullie dat ervaren. Bedankt voor jullie aanbeveling! Liefs, Jennifer
Beste Hester, Wat fantastisch om te lezen dat jullie zo blij zijn met onze opvang! Het doet ons goed te horen dat je dochter met plezier komt en dat jullie met een gerust hart kunnen achterlaten. We zijn trots op onze toegewijde leidsters en de fijne ruimtes die we bieden. We kijken ernaar uit om jullie zoontje binnenkort ook te verwelkomen! Bedankt voor je mooie woorden! Groet, Jennifer
Beste Maaike, Dank je wel voor deze fijne review! Wat mooi om te horen dat jullie zo blij zijn met jullie keuze en dat je de persoonlijke aandacht en betrokkenheid van onze medewerkers zo waardeert. We doen ons best om de kinderen in een veilige, ruime omgeving volop te laten leren en genieten, zowel binnen als buiten. Fijn dat jullie dat zo ervaren! Nogmaals ontzettend bedankt voor je mooie woorden! Groet, Jennifer
Beste Soraya, Wat ontzettend lief om te horen. Hier zijn we heel blij mee. Dank voor het delen! Groet, Cherrelle
Beste Charlotte, Wat geweldig om te horen dat jullie ervaring bij Partou op de Biltstraat zo positief is geweest! We zijn blij dat jullie zoon zich snel thuis voelde en dat jullie als ouders gerustgesteld werden door de warme ontvangst en soepele overdracht. Het is fantastisch om te horen dat ons professionele en betrokken team jullie zo heeft ondersteund. Jullie feedback over het snoepbeleid nemen we zeker mee. Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring en aanbeveling! Groet, Cherrelle
Beste Daan, Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het oprecht vervelend dat je het zo ervaart. We nemen positieve, maar ook zeker minder positieve beoordelingen te allen tijde zeer serieus. We hebben er daarom ook voor gekozen om direct contact op te nemen met de locatiemanager. Aangezien er meerdere gesprekken zijn gevoerd op de locatie, maar je ervaring alsnog niet als prettig wordt ervaren, is het misschien een idee om nogmaals een gesprek in te plannen met de locatiemanager? We staan er absoluut voor open om jouw ervaring te bespreken. Groet, Jennifer
Beste Claire, Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons ten zeerste te horen dat je niet tevreden bent met onze locatie, vooral omdat het altijd onze missie is om zowel elk kind als elke ouder een positieve, fijne en veilige ervaring te bieden. Uiteraard hebben we direct contact opgenomen met de locatiemanager, en ik begrijp dat jullie al meerdere keren met elkaar hebben gesproken. We hebben ook de foto die je hebt meegestuurd bekeken en de betreffende dag kunnen traceren, inclusief alle relevante details. Op basis van onze bevindingen zien we op de foto een vrolijke meid op de grond zitten. Het lijkt erop dat de door jou gestuurde foto een specifiek moment weergeeft en dat er rond datzelfde moment ook vrolijke situaties zijn vastgelegd. Van slapen op een koude vloer was geen sprake. Dit past uiteraard ook niet bij onze werkwijze. Vanwege privacyoverwegingen publiceren we deze foto's natuurlijk niet, maar je bent altijd welkom om ze in te zien. Tevens staat de locatiemanager voor je klaar om -indien gewenst- nogmaals met elkaar in gesprek te gaan. Mochten we iets voor je kunnen betekenen, horen we het uiteraard graag. Groet, Jennifer