KDV Nieuwendam is onderdeel van Tinteltuin B.V. De organisatie biedt op diverse plaatsen in Noord-Holland kinderopvang aan. In de regio Amsterdam exploiteert Tinteltuin 16 kinderdagverblijven en 12 buitenschoolse-opvanglocaties. Elke vestiging van TintelTuin staat onder leiding van een locatiemanager. De locatiemanagers sturen meerdere locaties aan. De locatiemanagers worden weer aangestuurd door de clustermanagers van TintelTuin. De kwaliteitsfunctionaris van TintelTuin is als klachtencoördinator aangesteld en TintelTuin heeft via ‘Vertrouwenspersoon.nl’ voor de medewerkers en ouders een externe vertrouwenspersoon aangesteld.

KDV Nieuwendam bestaat uit 3 verticale groepen: Vlinder, Hert en Giraf. In de groep Giraf wordt voorschoolse educatie aangeboden. Er wordt gewerkt met het VE-programma Startblokken.

Uit dit onderzoek blijkt dat aan alle onderzochte kwaliteitseisen is voldaan. Op de locatie werkt een team van 11 beroepskrachten, 1 vaste uitzendkracht en 1 beroepskracht in opleiding (bbl). De beroepskrachten worden aangestuurd door een locatiemanager. Tijdens dit onderzoek is een nieuwe locatiemanager gestart. De locatiemanager wordt ondersteund door de senior-medewerker.

De senior-medewerker heeft ook een coachtraining gevolgd waardoor de beroepskrachten laagdrempelig kunnen overleggen als zij zorgen hebben over de ontwikkeling van een kind.