"Mijn zoon heeft hier een jaar gezeten. Hij zat eerst op de baby groep en ik merk dat ik hier echt een trauma van heb opgelopen. Toen hij 1 jaar werd heb ik traktaties gemaakt voor de kids en de leidsters en heb geen dankjewel gehoord of foto’s achter ontvangen van zijn ‘verjaardag’. Ze waren zo kill en vaak kortaf en onaardig en schoven alles af op, te weinig personeel of te druk. Door deze ervaring durf ik mijn kinderen niet meer op een kinderopvang te plaatsen."

"ZEER ZEER Vervelende ervaring gehad met een BSO-medewerker bij SEP. Ik was met mijn zoon aan het voetballen met onze eigen bal en werd aangesproken dat deze van hen zou zijn. Ondanks dat ik aangaf dat de bal van ons was, bleef de medewerker volhouden en noemde mij zelfs een leugenaar. Later kon ik aantonen dat de bal van mij was, maar excuses bleven uit. Erg onprofessioneel."

"!! I've been thinking of wanting to share my story, and I've finally come to it. I hope that my story will help other parents understand that you should never fully trust day care workers or believe that the manager(s) would be there for your best interest. However, this may ofcourse not apply to everyone who works at a day care, there are also really good carers. So, let's get to it. I chose kindergarden for the well created service. I had my first baby, and after 3 months I had to bring her to day care. My baby girl was breast fed, but going to daycare made this challenging, so we had to also feed her formula (Goat milk). This transition was daunting because sucking out of a bottle was new and formula is also just way thicker than my breast milk. So my baby had to get used to it, she was a small drinker and she knew very well to show if she wanted more or if she had enough. Most of the time she would drink her milk up in two parts, so not in one go. I had informed this to the childcare worker many many times. I always informed everything properly. Anyway, one day me and my husband paid a surprise visit to pick our baby up, and I saw the worker Mihiriban who was taking care of my baby forcing her to drink. It just tore me apart. My baby was crying with her body stretched and tensed, her fists tightened and her cry was saying "I've had enough to drink for now". The worker who I mentioned was also rudley holding my baby in a diagonal position on her right upper thigh, so not in her arms with support under her back and bottom, and what she did was not a comfortable position for a baby to drink. Then she said these words to my baby "😡 NO YOUR REALLY GOING TO DRINK NOW"! 💔 It was so horrible for me to have had this experience, but I am glad I did. I trusted them, but God showed me that not eveyone is good. >I then asked her to hand my baby over to me so I could give her the bottle. And she just walked away from me to the garden. No apology nothing. And there was a colleague sitting right next to this worker, she knew it was wrong what happened, but was too scared to say anything about it. On a later day, I tried to meet and talk to Mihiri the carer, together with the assistant manager, but she straight up lied : she said she never did such a thing! She denied the whole thing; in shock I looked around to see if there are any cameras. The worker proudly said, "no there are no cameras here". It was so disgusting to see the way she lied, it just made me sick. Then she lied more and said that I had complained to other workers saying that she doesn't greet my husband. I never did such a thing, and when I approached her about this in front of other staff member to prove that she is not telling the truth, she ran away. I asked the rest if I have ever made such complaints. And everyone was in shock. Moreover, when I tried to speak with the location manager, she didn't believe me either. I told her to explain to me how the worker should hold the baby, she didn't give me an answer, I told her that my baby was moving her head away from the bottle and crying and Mihiri just forced the bottle in my little angels mouth; It was disgusting. I was so happy my husband was with me that moment. We both saw it, so i had a witness. But if he was not there I would feel so alone and helpless. Trust me, always be sceptical and pay those surprise visits. Never trust them to come up for you, because they are all colleagues and don't dare to be honest people. Mothers and Fathers leave their little angels behind to be taken care of with respect. It's someone else's baby. It's everything to them. If there is anything they should always contact the parents, and if they can't do their job right with taking care of new born babies then they should go work with older kids. So here is my stroy. Please always observe these workers. They may talk and smile, but they don't understand that every baby is different. And no matter how much you study, or how well you are trained, listen to the mother/father."

"We've been bringing our 2-year-old son to this daycare, and we couldn't be happier. The freshly cooked warm meals for lunch, the cleanliness, and the variety of activities they offer make it an excellent choice. The outdoor play area is notably spacious, contributing to a positive experience for our child."

"Fijne transparante en gezellige kinderopvang. Aardige pm-ers en ze hebben verstand van zaken. Het is netjes opgeruimd en schoon. Maar belangrijker is dat ze goed met de baby's en kinderen omgaan. Aanrader dus!!!"

"Fijne opvang met betrokken medewerkers. Het voelt goed om mijn zoon hier achter te laten. Over de dag ontvang je ook updates en soms foto's van je kind. Wat mij vooral opvalt hier is dat de kinderen erg nieuwsgierig zijn en niet bang. toen wij bij een andere opvang binnen kwamen liepen veel kinderen weg, hier komen de kinderen je tegemoet. Bijzonder om dit contrast te zien. Dit geeft mij vertrouwen in de zorg die de kinderen ontvangen."

"Hele fijne plek om onze kleine man naar toe te brengen. Ook heel erg persoonlijk en super goed personeel. Breng hem altijd met veel vertrouwen."

"Hele fijne kinderopvang. Alles is mooi en schoon. Allemaal leuke spullen en leuke ideeën om de kinderen te leren en te vermaken. Alles is bespreekbaar. Ze organiseren leuke dingen. Het is er erg persoonlijk. Helemaal top!!"

"Beide kinderen (1 en 3 jaar) gaan met heel veel plezier naar de kinderopvang. Er worden leuke activiteiten georganiseerd, de kinderen krijgen veel ruimten om te spelen (binnen en buiten) en er wordt goed en gezond voor de kinderen gekookt."

"Geweldige opvang, handige app waarop je alles kan volgen. Wanneer ze slapen en wakker worden, foto's worden geplaatst. Mijn zoontje heeft het onwijs naar zijn zin!"

"Ik laat met een gerust hart en vol vertrouwen mijn dochter achter op de bso in delft Zuid, mijn kleine meid komt er al sinds ze een jaar was en heeft het heel goed naar haar zin. Daarnaast is het personeel vriendelijk en kind gericht en doen ze iedere dag hun best om mijn dochter te bieden wat ze nodig heeft maar ook de rest van de kinderen."

"Kindergarden Delft Zuid offered us the time we needed and they were highly involved in every process for the newcomers. The center is newly furnished and the caretakers are very nice and supportive. We really love this daycare!"

"very nice staff. clean environment and friendly for the kids. so satisfied with their service."

"They could be a lot more generous when preparing food for the children. I understand when they say they want to prevent food waste, but preparing so little that there's hardly enough for the children present is a bit pathetic. And they are paid well enough. This might be a policy issue of the central organisation."

"Vestiging Kindergarden Delft Zuid vinden wij een superfijne BSO voor onze zoon. Omdat wij goede ervaringen hadden met de kinderopvang van Kindergarden (en voorheen ook met Knotz) en na een rondleiding in het pas gerenoveerde pand en op de sportlocatie was de keuze voor een BSO makkelijk gemaakt. Wat een enthousiast, leuk en gezellig team!! Ze weten van elke dag/middag een feestje te maken en bieden een zeer gevarieërd programma aan waarin het kind centraal staat. Onze zoon gaat er met veel plezier heen. Ook wordt er goed meegedacht met ons als ouders als de situatie er naar vraagt. Kortom wij zijn heel tevreden en raden de vestiging Kindergarden Delft Zuid dan ook aan bij iedereen."

"Great childcare. Very friendly personal with a big attention to kids needs and development. Always good communication and collaboration. Open for individual requests. Applying changes in consultation with parents if necessary. Fresh renovation of the building brings a lot of light to the groups. Very cozy and nice to be in. Warm food for lunch is very interesting and attractive initiative that took place recently. Thank you for your work ! Will come every day again and again 😉"

"Mijn dochter gaat graag naar Knotz/Kindergarten. Het is schoon, veilig en de mensen die er werken zijn vriendelijk. Fijne aan deze BSO is dat er een mogelijkheid is voor avondeten en het is altijd gezond, mijn dochter heeft allergieën en er word altijd rekening mee gehouden. Zo blij dat we jullie gevonden hebben!!"

"Geweldig kinderdagverblijf die zeker 5 sterren verdient. Mijn oudste 2 kinderen hebben hier gezeten en mijn 3e kind gaat binnenkort naar de basisschool. Altijd heb ik ze met volle vertrouwen achtergelaten. Lieve, betrokken, geduldige en betrouwbare pedagogische medewerkers die super kundig en ervaren zijn in hun vak. Je kan zien dat ze hun werk met plezier en passie doen. Kort geleden heeft het pand een flinke metamorfose ondergaan en de kinderen zijn in deze tijd niets tekort gekomen, geweldig, mooi en fris pand geworden. Hier kan je je kinderen met vertrouwen achterlaten."

"Al jaren erg blij met Knotz / Kindergarden Delft Zuid. Onze oudste twee kinderen hebben beide 4 jaar bij, toen nog, Knotz gezeten. Altijd tevreden geweest en daarom was de keuze makkelijk om weer voor dezelfde locatie te kiezen, inmiddels kindergarden, toen ons derde kindje zich aandiende! De locatie is recent gerenoveerd en alles ziet er prachtig en fris uit. Alle medewerkers zijn ook zeer vriendelijk en betrokken. Leuke activiteiten, gezond eten en leuk om gedurende de dag op de hoogte te worden gehouden via een handige ouderapp! Al met al zeer tevreden met Kindergarden Delft Zuid!"

"Wat een fijn en leuk kinderdagverblijf is dit. Ons zoontje gaat hier al ruim 2,5 jaar met veel plezier naar toe. Hij wordt hier elke keer weer met een knuffel ontvangen en we worden dagelijks op de hoogte gehouden van hoe het gaat en krijgen leuke foto’s en verhaaltjes van de activiteiten. Wij zijn dan ook blij dat over een aantal weken ook ons dochtertje mag beginnen bij de baby’s."

"This is a lovely daycare - all the staff are super friendly and excellent at their jobs. They come up with lots of different activities for the children. The centre is fresh, clean and modern and the equipment is good quality - lots of natural materials. Our child is really happy here."

"Kindergarden Delft-zuid is een mooie, veilige omgeving waar kinderen zich kunnen ontwikkelen op het kinderdagverblijf. Kinderen worden door de pedagogisch medewerkers op een positieve manier geprikkeld om zich te ontwikkelen. Ook op de buitenschoolse opvang kunnen kinderen zich na een dag hard werken op school lekker uitleven met verschillende activiteiten. Of ze kunnen er voor kiezen om rustig te spelen of een boekje te lezen."

"Erg blij met deze opvang. Mijn kindjes gaan er met heel veel plezier heen. Altijd een warm ontvangst!"

"Great environment and committed staff."

"Kindergarden Delft Zuid is een hele mooie locatie met super lieve leidsters waar wij ons altijd welkom voelen. Mijn dochtertje gaat hier met veel plezier naar toe. Ik zou geen andere kinderopvang meer willen."