"Betrokken en zorgzame medewerkers!"

"Super lieve Juffen , super goede zorg. Wij zij heel blij van Norlandia."

"Fijne kinderopvang met betrokken en vriendelijke medewerkers !"

"Een hele fijne locatie. De pedagogische medewerkers doen hun werk duidelijk met veel liefde en plezier. Goede zorg en aandacht voor de kleintjes. Toppers!"

"Wij zijn super tevreden over deze kinderopvang! Onze meisjes gaan elke keer met veel plezier naar de opvang. Ze voelen zich duidelijk op hun gemak en worden met liefde verzorgd. Wat wij zelf ook heel fijn vinden, is dat er altijd ruimte is voor een praatje. De overdrachten zijn prettig, duidelijk en verlopen soepel. Dat geeft vertrouwen en rust. Een warme, betrokken plek waar we onze kinderen met een gerust hart achterlaten!"

"Deze locatie biedt een zorgzame en veilige omgeving, waarin kinderen met aandacht worden begeleid. Ouders waarderen de betrokken aanpak en voelen vertrouwen in de geboden zorg.Ik raad het zeker aan!! 💕"

"Prettige sfeer en betrokken medewerkers.*Zeker een aanrader*"

"Fijne locatie en top medewerkers! Aanrader"

"Warme, professionele opvang met veel aandacht voor de ontwikkeling van de kinderen. Zeker een aanrader!"

"Deze locatie biedt altijd zorg met veel liefde en aandacht, en de ouders tonen veel waardering voor de zorg die geboden wordt. Ik raad deze plek dan ook zeker aan als je op zoek bent naar een warme, veilige omgeving waar zorg altijd voorop staat 💜"

"Onze ervaring met deze kinderopvang was zeer negatief. Mijn zoon kwam gedurende langere tijd regelmatig thuis met verwondingen. Vanuit de opvang werd aangegeven dat dit zou zijn gebeurd door vallen of door andere kinderen. Tegelijkertijd gaf mijn zoon steeds duidelijker aan dat hij niet naar de opvang wilde, wat voor ons een groot alarmsignaal was. Mijn zoon heeft aangegeven dat er momenten zijn geweest waarop medewerkers hem hebben aangeraakt, geduwd en fysiek hebben ingegrepen. Deze signalen hebben wij zeer serieus genomen. Door de gebeurtenissen op deze opvang heeft hij emotionele klachten en trauma’s ontwikkeld. Naar aanleiding hiervan hebben wij aangifte gedaan bij de politie en officiële meldingen ingediend bij de bevoegde instanties, waaronder KSHD. Voor ons gevoel is de veiligheid en zorg die wij van een kinderopvang verwachten hier onvoldoende gewaarborgd. Wij raden andere ouders aan om hier zeer zorgvuldig over na te denken."

"Beste Ouders Met pijn in ons hart kijken wij terug op de periode dat onze dochter bij Norlandia Pianorijk heeft gezeten. Wat begon als een plek waar we vertrouwen in hadden, veranderde helaas al snel in een bron van zorg en verdriet. Vanaf de eerste dag werd onze dochter geconfronteerd met voortdurende kritiek van één specifieke pedagogisch medewerkster. Vanaf het begin werden haar normale, kinderlijke gedragingen als problematisch bestempeld: op dag 1 kon ze volgens deze medewerkster niet zelfstandig eten, op dag 2 niet zelfstandig drinken, op dag 3 was ze ‘vervelend voor de groep’ omdat ze huilde, en op dag 4 werd haar motoriek als ‘houterig’ omschreven dag 5 kregen we te horen mogelijk hoort jullie dochter niet goed.Deze negatieve houding hield aan gedurende de volledige periode van één jaar en vier maanden. Als ouders voelden wij ons genoodzaakt om professionele instanties in te schakelen om te onderzoeken of er daadwerkelijk iets aan de hand was. De uitkomsten van al deze onderzoeken waren eensluidend: • Logopedie: “Uw dochter is een heel lief kind. Er is niets mis.” • Kinderfysiotherapie: “Uw dochter beweegt normaal. Geen bijzonderheden.” • Gehoortest via Libra: “Haar gehoor is goed. Ze is een sociaal en lief kind.” • Psychologisch onderzoek (Libra Begrijpen): “Een goed scorend, normaal functionerend kind van drie jaar oud.” Steeds opnieuw kregen wij te horen van instanties: mag een kind nog gewoon kind zijn Uw dochter is pas drie jaar oud. Uiteindelijk hebben wij besloten het contract bij Norlandia Pianorijk op te zeggen en onze dochter over te plaatsen naar een andere peuteropvang. Daar wordt zij nu met warmte, respect en vertrouwen benaderd, zoals ieder kind verdient. Het is ontzettend jammer dat één medewerkster zoveel negatieve invloed en macht heeft gehad niet alleen op onze dochter, maar ook op ons als ouders. Wij betreuren dit des te meer omdat wij weten dat er ook twee betrokken en kundige pedagogisch medewerkers zijn die met hart en ziel hun werk doen. Zij verdienen het niet om deze situatie te moeten dragen. Tot slot willen wij benadrukken dat wij al het bovenstaande kunnen onderbouwen met officiële schriftelijke rapporten van de betrokken professionals. Met vriendelijke groet, Fam van Diessen"

"Very disappointed with this BSO. Poor communication, no real attention to the children, and a cold, disorganized atmosphere. Concerns from parents are ignored or brushed off. Definitely would not recommend. Look for a BSO that actually cares."

"Fijne juffen, fijne communicatie en staan altijd open voor een praatje. Mocht er iets zijn, word er meteen actie ondernomen en word je serrieus genomen."

"Hele fijne pedagogisch medewerkers."