"Oktober 2018. Via de Vlinder bij gastouder H hier hebben ze een teckel die bij de kinderen loopt. Bij het kind afzetten is mijn moeder zonder enige aanleiding door te teckel flink gebeten. Uiteraard gelijk in gesprek gegaan en melding gemaakt. De melding had de gastouder namelijk achterwege gelaten. Mijn kind uiteindelijk uitgeschreven na dit verschrikkelijke incident. Volgens mij niet accuraat naar oplossingen gezocht. Toen we besloten hadden om te stoppen met deze opvang mocht ik de kinder spulletjes die nog bij de gastouder lagen, oprapen van de vloer in de hal. Ik was na mijn gevoel niet meer welkom. En.. daar stond Ik, hoogzwanger van mijn 2de kindje en voor mijn eerste kindje geen opvang meer. Groot probleem. Ik vond dit geen nette afsluiting. Add: Steeds als je iets toevoegd verandert de datum. Ten eerste had de gastouder geen melding gemaakt van het incident dus als we niets gemeld hadden was er tot op de dag van vandaag niets bekend. Je kunt veronderstellen dat dit een fors hyaat in het systeem is. We hebben nooit voorgesteld om de gastouder te laten stoppen. We hebben voorgesteld om maatregelen te treffen, zodat de hond niet nog een keer kan bijten bijv bij een kind, want dat was mijn angst. We kunnen allen van deze situatie leren. De veiligheid van mijn kinderen staat voorop. Ook erg vervelend dat deze discussie via Google verloopt. Daarbij is er nooit gevraagd welke schade de hond heeft toegebracht aan het slachtoffer. Rectificatie: de Vlinder en ik hebben contact gehad. Alles netjes doorgenomen. Nu beter gevoel bij de situatie rondom gastouderbureau de Vlinder. Meer begrip voor elkaar. Richting de gastouder blijft nog een vervelend gevoel, maar kan het bureau niets aan doen. Vandaar mijn 4 sterren."

"Super bedrijf werk al jaren met hun als zelfstandig gastouder . Kan geen betere mensen wensen."

"Zeer tevreden met dit bureau! Korte lijntjes , altijd antwoord , fijne service! Echt een aanrader"

"Al meer dan 10 jaar maken wij gebruik van gastouderbureau de vlinder en dit naar volle tevredenheid. Snelle bereikbaarheid, erg behulpzaam en denken met je mee om alles zo goed mogelijk te kunnen regelen. Een aanrader!"

"Na veel speurwerk om een goed gastouderburo te vinden voor mij als gastouder kwam ik bij De Vlinder terecht. Dit team werkt met hun hart en dat is juist wat mij aanspreekt, je werkt tenslotte met unieke kleine mensjes. Er is een goed contact over en weer en wanneer nodig dan staan ze voor je klaar. Het is gewoon een topburo"

"Ik zit al een aantal jaren bij gastouderbureau de Vlinder en het bevalt me heel goed. Ze reageren snel als je een vraag hebt en zijn heel precies met betalingen. Ook kun je er de cursus EHBO doen . Ik ben heel tevreden."

"lyp"