De Kleurkrijtjes
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Ouders noemen de leidsters betrokken en schrijven dat hun kind er zo graag is dat het niet mee naar huis wil. Opvallend veel gezinnen brachten er al hun kinderen naartoe, soms alle drie en jarenlang. Ouders beschrijven de opvang als een tweede thuis. De ontvangst wordt warm genoemd.
Beste Nicky, We hebben je review gelezen en willen enkele punten verduidelijken. Je dochter is bijna vijf maanden geleden vier jaar geworden en heeft drie jaar lang een ontzettend leuke tijd bij ons gehad. Gedurende deze periode heeft ze altijd een vaste mentor gehad en was ze omringd door vertrouwde gezichten op de groep, wat bijdraagt aan haar veilige en vertrouwde omgeving. Het valt ons op dat deze review pas ongeveer 5 maanden na haar vertrek is geplaatst. Als er zoveel ontevredenheid was, zou je verwachten dat dit eerder aan de orde zou zijn gekomen. Dit roept bij ons vragen op over de intentie van je review. Het is niet gebruikelijk dat iedere medewerker altijd bij hetzelfde bedrijf blijft werken. Ondanks het landelijke personeelstekort in het verleden, hebben wij en ons team altijd ons best gedaan om de kinderen goed op te vangen, zonder het gebruik van zzp'ers of invalkrachten. Wij zijn namelijk van mening dat de kinderen vaste gezichten nodig hebben. Wat betreft de opmerking over de chaos, hier kunnen wij ons niet in vinden. Soms kan het drukker aanvoelen wanneer meerdere ouders tegelijk hun kinderen komen brengen of halen, maar we zorgen er voor dat de kinderen starten en eindigen met hun vertrouwde leidster in hun eigen groep. Wanneer stamgroepen tijdelijk samengevoegd worden in verband met ziekte of vakantie van een medewerker, stellen we ouders altijd op de hoogte via een briefje op de deur en het ouderportaal. Omdat wij een kleinschalig kinderdagverblijf zijn, kennen alle medewerkers de kinderen en andersom. Vaak wordt de collega die ziek is of op vakantie opgevangen door een andere vaste collega. Mocht dit een keer niet lukken, kan het zijn dat de stamgroepen tijdelijk samenvoegen. Zo worden de kinderen door een vertrouwd gezicht opgevangen. Betreft de situatie met de foto's: Dit heeft zich bijna een jaar geleden afgespeeld en is destijds al opgelost. De persoon in kwestie was een bezoeker van onze voormalige buren. De volgende dag hebben we de camerabeelden van de buren bekeken en zagen dat hij op afstand stond. Gezien de afstand en de privacy schermen die aan het hek waren bevestigd, is het niet mogelijk dat er een foto van je dochter is gemaakt. We hebben dit zelf naderhand getest qua afstand. Het is echter niet toegestaan om foto’s te maken van ons kinderdagverblijf zonder toestemming. Je hebt zelf bevestigd dat een medewerker dit zag gebeuren en de foto’s meteen uit de telefoon van deze persoon heeft verwijderd. We zijn meerdere keren met je in gesprek geweest, maar meer dan wat er gedaan is, kunnen wij niet doen. Zoals op al onze platformen te zien is, schermen we altijd de gezichten van de kinderen af om hun privacy te waarborgen. Wij zijn altijd snel bereikbaar voor vragen en ook voor jou waren we altijd bereikbaar en hadden we goed contact. Het is dan ook niet juist dat je dit wederom anders weergeeft. Tot slot begrijpen we niet dat, als je je zo ontevreden voelde en zorgen had over de veiligheid, je je dochter nog steeds bij ons hebt laten blijven voor ruim drie jaar en zo een lange afstand reed om haar hier te brengen. Ondanks het opvang tekort zou je zeggen dat je je kind niet ergens zou plaatsen waar je, naar eigen zeggen, zo ontevreden over bent. We hebben je telefonisch benaderd om dit te bespreken en hebben geprobeerd je uit te nodigen voor een gesprek, maar helaas stond je hier niet voor open en was de toon van het gesprek zeer vijandig. Het is erg jammer dat het op deze manier moet verlopen. Met vriendelijke groet, Management KDV de Kleurkrijtjes ------------------- Wij krijgen melding van degene die je review liken. Het verzoeken van bekenden om je review te liken, terwijl zij geen enkel verband hebben met ons kinderdagverblijf bevestigt de twijfels over je intenties. Het is betreurenswaardig dat je onjuiste informatie blijft verspreiden. Wij zien geen reden om hier verder op in te gaan. Ons aanbod voor een gesprek blijft echter open.
De Kleurkrijtjes
Over deze opvang
GGD-inspectie
De GGD controleert elke opvang namens de gemeente, meestal jaarlijks. Hoe lees je een GGD-rapport?
Wat er gecontroleerd is en wat de toezichthouder schreef
Bij de volgende hoofdstukken is aan de beoordeelde kwaliteitseisen voldaan:
• veiligheid en gezondheid.
Kinderdagverblijf de Kleurkrijtjes is een kinderdagverblijf gevestigd in Gouda. Het kinderdagverblijf heeft 50 kindplaatsen en biedt opvang op vijf groepen.
Aangrenzend aan het kinderdagverblijf is een buitenspeelplaats.
Zo is het geregeld
Warm eten tussen de middag
We bieden voor kindjes onder de één jaar een warm vers groentehapje aan en de kindjes vanaf één jaar eten een warme maaltijd.bron
Fruit en tussendoortjes
De allerkleinste eten nadat de pedagogisch medewerker een liedje heeft gezongen hun fruithapje.10:00-11:00Buiten spelen of activiteit op de groep: Alle kindjes gaan naar buiten.bron
Kleine groepen
De Kleurkrijtjes is een kleinschalig kinderdagverblijf met 5 groepen.bron
Een tegel met een pijltje klapt open met de zin waar het kenmerk op steunt.
Wat de kinderen doen
Veel buiten spelen
De allerkleinste eten nadat de pedagogisch medewerker een liedje heeft gezongen hun fruithapje.10:00-11:00Buiten spelen of activiteit op de groep: Alle kindjes gaan naar buiten.bron
Zingen en muziek
Zingen doen we graag met onze liedjes bak of we zetten een leuk (dans) muziekje op.bron
Knutselen en schilderen
We maken veel knutselwerkjes die we graag ophangen in het lokaal maar ook bewaren in een mooie map voor ieder kind.bron
Extra aandacht voor taal
We besteden voor de kindjes die dat extra nodig hebben veel aandacht aan taalstimulering en sociale vaardigheden.bron
Buurt & omgeving
CBS-cijfers
Bron: CBS Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Ouders noemen de leidsters betrokken en schrijven dat hun kind er zo graag is dat het niet mee naar huis wil. Opvallend veel gezinnen brachten er al hun kinderen naartoe, soms alle drie en jarenlang. Ouders beschrijven de opvang als een tweede thuis. De ontvangst wordt warm genoemd.
Beste Nicky, We hebben je review gelezen en willen enkele punten verduidelijken. Je dochter is bijna vijf maanden geleden vier jaar geworden en heeft drie jaar lang een ontzettend leuke tijd bij ons gehad. Gedurende deze periode heeft ze altijd een vaste mentor gehad en was ze omringd door vertrouwde gezichten op de groep, wat bijdraagt aan haar veilige en vertrouwde omgeving. Het valt ons op dat deze review pas ongeveer 5 maanden na haar vertrek is geplaatst. Als er zoveel ontevredenheid was, zou je verwachten dat dit eerder aan de orde zou zijn gekomen. Dit roept bij ons vragen op over de intentie van je review. Het is niet gebruikelijk dat iedere medewerker altijd bij hetzelfde bedrijf blijft werken. Ondanks het landelijke personeelstekort in het verleden, hebben wij en ons team altijd ons best gedaan om de kinderen goed op te vangen, zonder het gebruik van zzp'ers of invalkrachten. Wij zijn namelijk van mening dat de kinderen vaste gezichten nodig hebben. Wat betreft de opmerking over de chaos, hier kunnen wij ons niet in vinden. Soms kan het drukker aanvoelen wanneer meerdere ouders tegelijk hun kinderen komen brengen of halen, maar we zorgen er voor dat de kinderen starten en eindigen met hun vertrouwde leidster in hun eigen groep. Wanneer stamgroepen tijdelijk samengevoegd worden in verband met ziekte of vakantie van een medewerker, stellen we ouders altijd op de hoogte via een briefje op de deur en het ouderportaal. Omdat wij een kleinschalig kinderdagverblijf zijn, kennen alle medewerkers de kinderen en andersom. Vaak wordt de collega die ziek is of op vakantie opgevangen door een andere vaste collega. Mocht dit een keer niet lukken, kan het zijn dat de stamgroepen tijdelijk samenvoegen. Zo worden de kinderen door een vertrouwd gezicht opgevangen. Betreft de situatie met de foto's: Dit heeft zich bijna een jaar geleden afgespeeld en is destijds al opgelost. De persoon in kwestie was een bezoeker van onze voormalige buren. De volgende dag hebben we de camerabeelden van de buren bekeken en zagen dat hij op afstand stond. Gezien de afstand en de privacy schermen die aan het hek waren bevestigd, is het niet mogelijk dat er een foto van je dochter is gemaakt. We hebben dit zelf naderhand getest qua afstand. Het is echter niet toegestaan om foto’s te maken van ons kinderdagverblijf zonder toestemming. Je hebt zelf bevestigd dat een medewerker dit zag gebeuren en de foto’s meteen uit de telefoon van deze persoon heeft verwijderd. We zijn meerdere keren met je in gesprek geweest, maar meer dan wat er gedaan is, kunnen wij niet doen. Zoals op al onze platformen te zien is, schermen we altijd de gezichten van de kinderen af om hun privacy te waarborgen. Wij zijn altijd snel bereikbaar voor vragen en ook voor jou waren we altijd bereikbaar en hadden we goed contact. Het is dan ook niet juist dat je dit wederom anders weergeeft. Tot slot begrijpen we niet dat, als je je zo ontevreden voelde en zorgen had over de veiligheid, je je dochter nog steeds bij ons hebt laten blijven voor ruim drie jaar en zo een lange afstand reed om haar hier te brengen. Ondanks het opvang tekort zou je zeggen dat je je kind niet ergens zou plaatsen waar je, naar eigen zeggen, zo ontevreden over bent. We hebben je telefonisch benaderd om dit te bespreken en hebben geprobeerd je uit te nodigen voor een gesprek, maar helaas stond je hier niet voor open en was de toon van het gesprek zeer vijandig. Het is erg jammer dat het op deze manier moet verlopen. Met vriendelijke groet, Management KDV de Kleurkrijtjes ------------------- Wij krijgen melding van degene die je review liken. Het verzoeken van bekenden om je review te liken, terwijl zij geen enkel verband hebben met ons kinderdagverblijf bevestigt de twijfels over je intenties. Het is betreurenswaardig dat je onjuiste informatie blijft verspreiden. Wij zien geen reden om hier verder op in te gaan. Ons aanbod voor een gesprek blijft echter open.
