"Ik heb helaas een hele nare ervaring met deze opvang en de organisatie. Mijn kind is er maar een paar maanden geweest en ik heb besloten om mijn kind nooit meer naar een opvang te brengen. Meerdere keren had ze wonden en als ik dan vroeg hoe het kwam zeiden ze telkens “het is niet hier gebeurd”. Ook kreeg ik het gevoel dat ze haar vaak op bed legde om van haar af te zijn. 9 van de 10 keer werd ik gebeld rond 11/12 uur of ik mijn kind kon komen halen want “wij kunnen haar niet bieden wat zij nodig heeft”. Dan kon ik van mijn werk haar komen halen. Nadat dit meerdere keren was gebeurd heb ik het hoofdkantoor gebeld om te vragen hoe dit kon en dat ik het gevoel had dat er te veel kinderen waren in de groep. Vervolgens werd ik door een medewerker van de groep gebeld hoe ik het hoofdkantoor durfde te bellen en moest ik op het matje komen. Je kunt je zorgen nooit uitspreken bij deze opvang er is geen zelfreflectie en de medewerkers op de groep zijn bang voor het management. Door dit alles heb ik de opvang opgezegd. Vervolgens kreeg ik een rekening voor de maand erna want er is een opzegtermijn en dat terwijl mijn kind er in die maand niet was. Ze zeggen dan dat ze medewerkers in hebben gepland maar er is een wachtlijst dus voor mijn kind kwam gewoon een ander kindje in de plaats. Ik wilde graag in gesprek over deze rekening maar ze maken het je zo moeilijk het is vreselijk. Ik heb door dit alles het gevoel dat het gaat om het geld en niet de liefde en zorg voor de kinderen. Dat is helaas mijn ervaring en durf mijn kind nooit meer naar een opvang te brengen."