"Lieve medewerkers! Heel flexibel en leuke uitjes. Onze beide jongens gingen en gaan er met veel plezier naar toe!"

"Wij ervaren Jane's Bond al jaren als een heel fijne opvang. We maken al ruim 3 jaar gebruik van de opvang en hebben een goede band opgebouwd met zowel de eigenaresse als de leidsters. Het kleinschalige karakter is echt een pluspunt: dezelfde leidsters werken er al jaren en hebben een vertrouwde, hechte band met de kindjes. Ze stoppen veel liefde en zorg in de dagelijkse activiteiten en zorgen elke dag voor warm gezond eten. In de zomer zijn ze bijna dagelijks op het strand te vinden, in de winter plannen ze regelmatig leuke uitjes, en het hele jaar door organiseren ze activiteiten rondom de seizoenen. Als ouders worden we bovengemiddeld goed op de hoogte gehouden van de activiteiten en dagschema's, en we hebben inmiddels albums vol met leuke foto's van onze kids op de opvang. Natuurlijk merk je als ouder bij een privé organisatie sneller wanneer er een verandering wordt doorgevoerd, maar er is altijd ruimte voor overleg en ze komen ons tegemoet in het vinden van oplossingen. Juist dat kleinschalige en persoonlijke contact maakt het voor ons zo fijn. Een appje of belletje wordt altijd snel beantwoord en je weet precies met wie je te maken hebt."

"Onze kinderen hebben deze opvang meerdere jaren bezocht. De omgeving is prettig en sommige leidsters waren warm en behulpzaam. In het begin leek het een goede balans tussen organisatie en zorg. In de loop van de tijd — vooral vanaf het moment dat onze kinderen zich duidelijk en samenhangend konden uitdrukken — kwamen er echter verschillende structurele punten naar voren die de ervaring ingewikkelder en drukkig maakten dan verwacht. De interne regels zijn steeds strenger geworden, zonder rekening te houden met het feit dat jonge kinderen emotionele tijden hebben die niet altijd in een vast schema passen. Het feit dat de deur werkelijk geen minuut na de officiële tijd opengaat, heeft er regelmatig voor gezorgd dat kinderen hun emoties niet konden reguleren vóór de scheiding, wat dagelijkse momenten veranderde in onnodige stresssituaties. Ook viel het ons op dat er nog gebruik werd gemaakt van verouderde, eerder punitive methoden, zoals de “time-out” of het “hoekje”, om emotionele uitbarstingen te beheersen. Deze aanpak sluit niet aan bij de moderne pedagogiek en kan kinderen isoleren op het moment dat ze juist begeleiding nodig hebben. Tijdens het brengen en halen hadden we vaak het gevoel dat we stoorden: leidsters waren regelmatig verdiept in hun telefoon om de interne app bij te werken, waardoor er weinig ruimte was voor een aandachtige begroeting of zinvolle overdracht. Daarnaast hebben we twijfels gekregen over de mate van toezicht: er waren momenten waarop kinderen toegang hadden tot materialen of voedingsmiddelen die niet voor hen bedoeld waren, situaties die in een goed georganiseerde kinderopvang niet zouden mogen voorkomen en die vragen oproepen over de inrichting van de ruimte en de manier van organiseren. In de communicatie merkten we bovendien een neiging om verantwoordelijkheid bij de ouders neer te leggen, zelfs wanneer de problemen duidelijk te maken hadden met strikte regels, onvoldoende toezicht of niet-begeleide pedagogische situaties. Dit maakt echte samenwerking moeilijk. Verder werd de opvang, ondanks de presentatie als een gestructureerd pedagogisch project, door de leiding meermaals omschreven als “een persoonlijke hobby”. Een uitspraak die wellicht luchtig bedoeld was, maar helaas aansluit bij een manier van organiseren die niet altijd in lijn lijkt met de pedagogische, emotionele en praktische behoeften van een kinderopvang. Over het algemeen hebben we gezien dat de leidsters doen wat ze kunnen, maar dat de leiding een rigide, weinig actuele en nauwelijks zelfkritische stijl hanteert, waardoor het personeel zonder duidelijke pedagogische richting staat en kinderen zonder de emotionele begeleiding die zij nodig hebben. Onze indruk is dat deze opvang zeker potentieel heeft, maar dat er behoefte is aan meer openheid, flexibiliteit en een werkelijk moderne pedagogische visie. Een kinderopvang bouwt niet op het imago dat zij uitdraagt — niet op sociale media, niet op wat het management probeert te “verkopen” om kritische reviews te bagatelliseren, en ook niet op enthousiast afgedwongen beoordelingen van ouders die nog afhankelijk zijn van de opvang. Ze bouwt op de daadwerkelijke kwaliteit van zorg, pedagogische deskundigheid en het vermogen (en de wil!) om met kinderen écht mee te groeien. Om die redenen zouden wij deze opvang niet aanraden aan ouders die op zoek zijn naar concrete, competente en werkelijk kindgerichte ondersteuning. Update: Na het plaatsen van deze review verschenen er in korte tijd (2 dagen) meerdere (5!) zeer positieve beoordelingen. Gezien de lange wachtlijsten in de kinderopvang bevinden ouders zich vaak in een afhankelijke positie, wat openlijke kritiek niet altijd makkelijk maakt. Wat jammer!"

"Fijne opvang zoontje gaat er met plezier heen en komt altijd met leuke verhalen weer thuis. De leidsters zijn erg betrokken en geven hem een vertrouwd gevoel omdat ze al paar jaar vast de leidsters zijn. Belangrijk dat hij bekende gezichten ziet."

"Jane’s Bond. Waar zou ik moeten beginnen. Het begon als een avontuur voor mijn dochter, een nieuwe werkplek. Na jaren werken bij grote organisaties werd het tijd voor iets nieuws, iets kleiners. Hoe bijzonder dat zij via via terecht kwam bij Jane’s bond. Bij binnenkomst voelde het voor haar al als een thuis, niet als een werkplek. Door de huiselijke inrichting is het erg fijn binnenkomen. De kleine groepen zorgen ervoor dat er een hechte band is tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers. Regelmatig kwam zij met enthousiaste verhalen thuis over de leuke werkdagen die zij had en alle uitjes die zij deden. Hoe geweldig dat de opvang op loopafstand ligt van het Scheveningen strand, een grote speeltuin, kinderboerderij en de bibliotheek. Er zijn ook uitjes gedaan die wat verder weg waren bijvoorbeeld naar Framblij, Plaswijckpark en Diergaarde Blijdorp. Na een aantal jaar kreeg zij zelf ook een dochter. Door een hechte band met de eigenaresse was zij dezelfde dag dat zij erachter kwam op de hoogte van haar zwangerschap. Het was direct duidelijk dat haar dochter ook welkom was bij Jane’s bond. Dat heeft voor zoveel rust gezorgd voor mijn dochter. Zo kon zij altijd fulltime blijven werken en zij hoefde niks te missen van de ontwikkeling van haar kleine meid. Al met al kan ik zeggen als moeder en oma van, dat Jane’s bond voelt als thuis komen. Onwijs lieve professionele leidsters die dagelijks met hun volledige hart aan het werk zijn."

"Ons dochtertje gaat inmiddels al bijna twee jaar met heel veel plezier naar de opvang bij Janes Bond. Ze is gek op de leidsters, die ontzettend lief zijn. Vanaf het eerste moment heeft ze dezelfde vaste gezichten als leidsters gehad. Het is geweldig om te zien dat ze zo’n vertrouwde band met hen heeft opgebouwd en dat ze op hen afrent om ze te knuffelen wanneer ik of papa haar naar de opvang breng. Dat is precies het gevoel dat je wilt hebben als je je kindje achterlaat. Daarnaast vind ik het heel fijn dat er dagelijks gezonde, verse maaltijden worden bereid voor de kindjes en dat er leuke uitjes en activiteiten worden georganiseerd. Er wordt veel geknutseld en buiten gespeeld. Ook vind ik als ouder de communicatie met de leidsters heel prettig. Alles gaat in overleg, het contact is warm en persoonlijk en we krijgen regelmatig leuke video’s of foto’s toegestuurd. Tot slot vinden wij het ontzettend fijn dat het tot nu toe altijd is gelukt wanneer we een opvangdag wilden ruilen of een extra opvangdag wilden aanvragen. Wij zijn superblij en zeer tevreden met opvang Janes Bond."

"Ik heb mijn dochter hier een paar jaar met veel plezier naartoe gebracht. Het eerste waar ik direct voor viel was de huiselijke knusse sfeer van de opvang. Het geeft echt een gevoel van thuiskomen. De kinderen worden ook in kleinere groepen opgevangen wat gewoon heel fijn is. De leidsters waren erg lief en zorgzaam voor mijn dochter. Zij voelde zich ook echt vertrouwd bij hun. Het eten en drinken werd altijd goed geregeld en ze aten veel gezonde maaltijden. Ook doen ze veel aan knutselen en leuke activiteiten met de kids! Gedurende de dag werd je altijd op de hoogte gehouden met updates over voeding en slaap. Ook kreeg je vaak hele leuke foto’s van hoe de dag eruit zag en van je kindje. Al met al zeker een aanrader"

"Wij hebben een ontzettend fijne ervaring met Jane’s Bond Flexible Opvang. Onze zoon is hier met veel plezier naar de opvang gegaan en voelde zich er altijd welkom en goed verzorgd. Wat wij extra bijzonder vinden, is dat hij nog steeds wordt begroet en aandacht krijgt wanneer we langskomen om onze dochter te brengen en op te halen. Dat zegt veel over de betrokkenheid en warmte van het team. Onze dochter zit inmiddels al bij Jane’s Bond sinds ze 6 maanden oud was en is nu 2,5 jaar. Ze gaat elke dag met veel plezier naar de opvang en we halen haar vrijwel altijd vrolijk weer op. Ook op dagen dat ze wat moe of verdrietig is, nemen de leidsters rustig de tijd voor haar, waardoor ze zich snel weer op haar gemak voelt. Dat geeft ons als ouders veel vertrouwen. De leidsters zijn zeer zorgzaam en betrokken. Ze ondernemen ook veel leuke activiteiten met de kinderen, zoals uitstapjes naar speeltuinen en naar het strand. Het is duidelijk dat er veel aandacht is voor zowel het welzijn als de ontwikkeling van de kinderen."

"Onze 2 zoontjes hebben hier vanaf kleins af aan met veel liefde en plezier gespeeld! Mega lieve warme en persoonlijke leidsters, korte lijntjes om dingen duidelijk af te stemmen en veel liefde voor de kindjes. Echt een veilig 2e thuis voor onze kindjes geweest! 🩷"

"Mijn 3 kindjes zijn hier in totaal 3,5 jaar lang naar de opvang gegaan. Ze hebben echt een fantastische leerzame warme/fijne tijd gehad bij Jane’s Bond. De leidsters zijn betrokken en doen hele leuke dingen met de kindjes. Omdat het kleinschalig is, krijgen de kindjes veel individuele aandacht. Er wordt warm en gezond gegeten in de middag en de kindjes worden op en top verzorgd. Mijn kindjes zijn met veel plezier hier naartoe gegaan al deze jaren en hebben veel geleerd, geknutseld en plezier gemaakt. Er is inmiddels ook een oudercommissie actief, wat heel fijn is voor de communicatie."

"Wij zijn ontzettend blij met onze keuze voor Jane’s Bond! Het team is ontzettend warm, zorgzaam en flexibel, wat voor ons als werkende ouders echt een uitkomst is. De opvang biedt veel ruimte voor flexibiliteit in dagen en tijden, waardoor we onze planning makkelijk kunnen aanpassen wanneer dat nodig is. Daarnaast voelt ons zoontje zich altijd op zijn gemak en kan het met elke leidster goed vinden. Er wordt veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van de kinderen, zowel op creatief als sociaal vlak. Ook de communicatie met de ouders verloopt heel soepel, en we krijgen regelmatig updates over hoe de dag is verlopen. Kortom, we zijn enorm tevreden en zouden Jane’s Bond aan iedereen aanraden!"

"Jane’s way or the highway! Wij vinden het heel jammer om deze recensie te schrijven. Onze oudste dochter heeft hier namelijk best een leuke tijd gehad. Niets dan lof voor de medewerkers, die hun stinkende best doen om het voor de kinderen een fijn tweede thuis te maken. Dank daarvoor! Maar, waar Jane’s bond 24/7 in 2020 inderdaad een zeer flexibele opvang was, is daar nu vrijwel niets van over. Jane veranderd te pas en te onpas de spelregels zoals het haar uitkomt, en vaak net op of over de grens van wat is toegestaan. En bevalt dat je niet, dan ga je maar weg. Om maar een leuk voorbeeld te noemen, mogen de kinderen tegenwoordig tussen 08:45 en 09:45 niet meer gebracht worden. Ben je om wat voor reden dan ook toch een minuut te laat, sta je voor een dichte deur. Maar wat misschien nog wel het meest dramatische is, is het gebrek aan communicatie van deze opvang. Fouten zijn menselijk. En daar is ook alle begrip voor. Echter wil het zo zijn, dat Jane geen fouten maakt. En als je geen fouten maakt, dan hoef je ook geen excuses aan te bieden. Toen de opvang voor een week moest sluiten, omdat Jane te weinig personeel had staan op de dag dat de inspectie langs kwam, dook Jane de slachtofferrol in. Het was een groot onrecht hoe ze werd behandeld. Maar het was Jane, en niet de ouders, die het risico had genomen om met een personeelslid minder toch gewoon op volle toeren te draaien. Dat de BSO die voor 2024 gepland stond om op deze locatie te starten geen doorgang kon vinden, was natuurlijk ook erg jammer. Dat is inderdaad heel vervelend. Maar het is dan wel zo netjes om dat ook bijtijds rechtstreeks te melden aan de ouders, die hun kinderen reeds hiervoor hebben aangemeld. En niet als voetnoot in een nieuwsbrief aan alle ouders. En dan de korte versie: Jane’s bond 24/7 flexibele opvang is toch wel toe aan een naamsverandering. Het komt niet eens in de buurt van 24/7, en flexibiliteit is ver te zoeken. Zo lang Jane haar huidige personeel weet vast te houden, zal dit vast nog wel een leuke opvang blijven voor de kinderen. Maar wees gewaarschuwd voor de eigenaresse! Mooie praatjes, valse beloften!"

"Wij hebben deels dezelfde ervaringen gehad als de voorgaande reviewer en voor een andere opvang gekozen. Voor een dichte deur omdat je je kind 5 minuten na 8:45 brengt en dan een uur later terug mogen komen. Regel werd eenzijdig ingevoerd totaal niet meegedacht met ouders. Contract werd ook eenzijdig aangepast door open- en sluittijden uit te breiden (zonder dringende reden aan te geven). Geen oudercommissie of blijvende inspanning en zo nog meer dit soort dingen. De eigenaresse werkt met hart voor haar zaak, maar kan niet goed tegen kritiek. Klachten worden niet serieus genomen, maar je krijgt verwijten terug. Je kunt natuurlijk een klacht indienen bij de officiële instanties, maar wie zit er op te wachten om in diskrediet te komen bij de organisatie waar je je kind brengt...? Plus dat kost een hoop negatieve tijd en energie. De leidsters zijn wel erg betrokken bij de kinderen en doen leuke uitjes. Janes bond zou beter af zijn zich bij een grotere keten aan de sluiten zodat alles beter geregeld is."

"Zeer onbeschoft personeel, geen 1 ster waard!"

"Mijn zoon was hier 1,5 maand ingeschreven, alles bij elkaar is hij niet 8x geweest waarvan ik 2 x voor gesloten deuren stond om 07:45, terwijl ze een flexibele opvang moeten voorstellen. Personeel is heel onprofessioneel ik heb letterlijk zelf moeten vragen of ze op me zoontje konden letten terwijl er maar 1 kind op dat moment aanwezig was zodat ik weg kon want hij begon te huilen. Verder nam Jane direct de telefoon op of reageerde ze op je appjes in het begin tijdens inschrijving en kort erna, hierna niet meer je moet zo wat 6 x een bericht sturen zodat je antwoordt kan ontvangen. Dit is me eerst review die ik ooit heb geplaatst. Ik hoop echt dat ouders 2x nadenken voordat ze kun kind naar deze opvang brengen."

"Betrokken, flexibel, goed divers eten, individuele aandacht voor kinderen. Zeker een aanrader!"

"Een fijn kinderdagverblijf met hele lieve, kundige en creatieve leidsters (regelmatig mooie werkjes en knutsels). De ligging aan het strand zorgt ervoor dat er leuke uitstapjes naar het strand en de kinderboerderij worden gemaakt. De kinderen krijgen iedere dag een warme gezonde lunch. Via de ouderapp blijf je goed op de hoogte van het dagprogramma van jouw kind (eten, slapen, leuke foto’s, etc.). Kortom: een dikke 10 en met alle vertrouwen mijn dochtertje bij jullie gebracht !"

"Top bezig"

"Als je een vitaal beroep hebt of niet, is het handig om een flexibele 24uurs opvang te nemen voor je zelf ( als je werkt) of voor je privé -omstandigheden, je zoekt een goeie multiculturele kinderopvang voor je kind? Dan is dit de adres waar je heen moet gaan. Is lekker kleinschalig dus OVERZICHT. je denk vast overzicht..? Nou vatse werknemers met een duidelijke screening, ze werken met een app systeem van het bedrijf zodat als ouder zijnde precies kan zien wannneer je kindje heeft gegeten, geslpn, is verschoond etc..! Dat heeft NIET iedere opvang!! Is makkelijk toegankelijk mrt de ov ( alsje GEEN auto hebt bijv. Maar het belangrijkste is dat het kleinschalig is, krijgt je kind ook persoonlijke aandacht wanneer dat nodig mocht zijn zowel voor de ouders/ voogd. Dus wordt er snler gesignaleerd als er wat aan de hand is met jou/ kind. En dat heb je NIET bij DAK, 2SAMEN etc. Omdat het z'n grote organisatie is het moeijk om een bepaalde overzicht te houden. Bij z'n grote organisatie mis ik dat persoonlijk , dat warme gevoel dat 1 op 1 contact met de begeleiders en dat heb je wel bij Jane's Kinderopvang . Ze kennen je kind alsof het 1 van hun is, dat is fijn een voordeel: ze kunnen sneller handelen tijdens het observeren. Ze weten welk gedrag van welk kind normaal is omdat ieder kind een begeleider krijgt. ( OVERZICHT). Ze doen elke week een nieuw project met de kinderen, om hun ontwikkeling te bevorderen bijv: beroepen dag. Zodat de kinderen leren welke beroepen er zijn en wat ze inhouden super leuk! Het kan zijn dat je denkt ( alleen maar voordelen dat kan niet?! Hmmm... I know, maar dit zijn wel de feiten naar mijn beleving en wat ik heb geschreven ik overdrijf niet, want heb het daar zelf ervaren nrt s de andere ouders die daar komen. Dus als je een flexibele / 24uur's kinderopvang zoekt dan stop met zoeken & je kan daar ook terecht voor reguliere opvang. Nog een feit er zijn in regio Den Haag maar 3 erkende flexibele kindercentra inclusief deze opvang ⤴️. Ik had daarvoor gezocht naar z'n opvang en bijdeze kinderopvang kreeg ik en zeer GOED gevoel. Sommige zag het al van buiten smerig uit s je binnen keek zal geen namen noemen sommige van leek het van het net of het een mallifide bedrijf was voorbeeld ( stinden NIET geregistreerd bij de KVK dat kan NIET! Het Leek echt van buiten als of het een kraakpand pas, het voelde bij sommige als massaproductie zo kwam het over bij mij over ( veel grote locaties, minder personeelsleden veel kindjes ( ken je die term snel geld verdienen) of kreeg ik een slecht gevoel bij. TIP: Het is jekind het allerbelangrijkste in je leven, dus als je het NIET vertrouwt, vraag je zelf af zou jij kind dan daar achterlaten...? Maar toen ik daar binnen kwam voelde het helemaal okè en dan sprak niet alleen voor mijzelf, maar oook van mijn meerdere ."