"Zeer tevreden over het Kinderdagpaleis! Allebei mijn dochters hadden moeite met afscheid nemen. Dit pakken de leidsters altijd heel goed, professioneel en met geduld aan. Met als resultaat: 9 van de 10 keer een blij zwaaiend kind achter het raam, die zin heeft om te gaan spelen. Personeelstekort is altijd lastig maar ze doen er alles aan om zoveel mogelijk de vaste gezichten op de groep te hebben, waardoor mijn dochters er eigenlijk geen last van hebben/gehad."

"Er wordt met heel veel liefde voor ons zoontje gezorgd. Hij gaat er 1 dag per week naar toe. We krijgen iedere keer leuke foto's en verhaaltjes van zijn dag. Hij krijgt veel verschillende speel mogelijkheden. We zijn heel blij met de goede zorgen!"

"Ik raad deze opvang absoluut NIET aan. Het team mist kennis en sensitiviteit richting baby’s: hongersignalen en vermoeidheidssignalen worden niet gezien of genegeerd. Review gaat over de andere locatie, maar veel personeel werken op beide locaties, vandaar dubbel voor oplettendheid! Ons zoontje heeft een keer na 7 uur een fles gekregen en 120cc over een hele dag. Er werd structureel oververmoeid opgehaald door ons als ouders. Bovendien laten ze baby’s huilen (gezien tijdens overdracht van ouders). Hier heb ik uiteraard wat van gezegd, maar het bleef gebeuren totdat wij een gesprek hebben gehad met de babycoach en ze er meer aandacht aan zal besteden omdat dit niet oké is. Gesprekken met de ‘babycoach’ gaven geen vertrouwen; fouten werden gebagatelliseerd en er kwam geen verklaring voor het handelen van de leidsters. Opvallend uit het gesprek was dat de babycoach mij vertelde dat niet alle kinderen vermoeidheidssignalen hebben! Dit vond ik erg bijzonder, gezien dit biologisch zo geregeld is. Op dit moment hadden wij nul vertrouwen in dat deze ‘babycoach’ de leidsters goed zal kunnen aansturen, want elk kinder heeft wel degelijk vermoeidheidssignalen, alleen elke kind laat andere signalen zien. Na het incident met 7 uur tussen de fles en de week erop 120 cc heeft ons als ouders doen besluiten om onze zoon daar niet meer naartoe te brengen. We hebben het veel kansen gegeven om het hier te laten slagen. Voor nu vangen we het zelf op totdat onze zoon naar zijn nieuwe opvang gaat. Wij hebben de mazzel dat dit kan, maar lijkt mij niet voor ieder ouder mogelijk te zijn, dus wees aub heel kritisch bij de rondleiding, intake, wendag! Al met al, nog nooit zo een amateuristisch ‘bedrijf’ meegemaakt. We snappen het personeelstekort binnen de kinderopvang. Maar dit slaat wel echt alles in het gebrek aan kwalitatief goede zorg kunnen bieden voor de kinderen. Zoek je een opvang waar je kind slank blijft en altijd aan staat? Dan is deze opvang geschikt voor jou! Let op: Ze geven geen rondleiding als de groep open is, vanwaar geen openheid? Na mijn inziens wel essentieel om de leidsters te zien in omgang met de kinderen."

"Voor onze kinderen een zeer leuke locatie met goede begeleiders. Locatie ziet er goed uit met naar 4 groepen en dus ook mooi rustig."