Gastouderbureau Boelie
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Zowel gastouders als ouders schrijven over Boelie, en veel van hen noemen het bureau persoonlijk en goedkoop vergeleken met grotere organisaties. De snelle reactie op mail en de begeleiding bij het zoeken van een gastouder komen vaak terug, net als het administratiesysteem voor de urenregistratie. Daar staat een duidelijke klacht tegenover: meerdere mensen zeggen dat het bureau telefonisch slecht bereikbaar is en bij conflicten of onbetaalde facturen weinig onderneemt.
Klopt. Op zulke onbeschofte mails reageren wij niet. Wij hebben een verzekering voor incassotrajecten. Dus wij regelen alles keurig. En als een ouder het incassobureau niet betaald kunnen wij helaas niets verder betekenen. Jij hebt het zelf zover laten komen met deze ouder.
Beste mevrouw Knijn, Wij komen met een oplossing voor het vinden van een nieuwe gastouder welke u kennelijk niet aanstaat. Dat heeft u ons niet laten weten, alleen nu via deze review. Op de meerdere verzoeken om onze evaluatie in te vullen heeft u niet gereageerd. U neemt echter wel de tijd om een review in te vullen, maar een evaluatie mbt uw kind niet 🤔
Beste, Ik weet niet wie u bent. Als u even mailt met het verzoek te bellen dan doen wij dat uiteraard direct. Wij nemen echter niet onze telefoon op als wij op bezoek zijn bij onze gastouders.
Beste meneer Kraak, Wij hangen nooit op tijdens het bellen. Daarbij kunt u ons altijd mailen met het verzoek te bellen. Via de mail reageren wij sowieso binnen 24 uur. Mocht u ons nog willen spreken dan vernemen wij dat graag. Mvg Joris Verduin
Beste mevr. Meijne, Bedankt voor uw reactie. Jammer dat u er zo over denkt. U storneert onze automatische incasso zonder bericht naar ons. Wij gaan uw opvang niet betalen, maar dat zult u begrijpen. Als wij het geld niet ontvangen dan informeren wij onze gastouders hierover. Lijkt mij niet vreemd. Wat een gastouder dan doet dat is aan aan. Het is haar opvang. Uiteraard bemiddelen wij wel. Heel veel succes verder.
Beste Margreet. Bedankt voor uw review. Wij houden 1 x per jaar een evaluatie. U ontvangt het formulier via de mail van ons. Als u deze niet kunt vinden wil ik deze opnieuw naar u sturen. Nogmaals bedankt en fijn dat u tevreden bent.
Graag wat concreter aub.
Beste Jose, Bedankt voor uw review. Achter de schermen gebeurt er meer dan u denkt en ook kan zien. Het betreurt mij dat het niet goed is overgekomen.
Beste Helga, Bedankt voor uw review. Ik vind het jammer dat u ontevreden bent weggegaan bij ons. Ik heb u meerdere keren gesproken over de telefoon hierover. U weet zelf ook dat de waarheid "iets" anders is. Maar dit is uw review en ik vind het niet netjes om in detail te treden hierover.
Beste Esmee. Bedankt voor je leuke reactie.
Bedankt!
Beste Mignon. Bedankt voor uw review. U had een klacht over uw gastouder,. Wij nodigen u vervolgens uit voor een gesprek. U wilde echter niet de "inspanning" nemen om langs te komen. Ik vind uw review daarom niet helemaal juist.
Gastouderbureau Boelie
Over deze opvang
GGD-inspectie
De GGD controleert elke opvang namens de gemeente, meestal jaarlijks. Hoe lees je een GGD-rapport?
Wat er niet in orde was, en wat wel
Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau doet van een wijziging in de daartoe aangewezen gegevens onverwijld mededeling aan het college, nadat deze wijziging hem bekend is geworden. Hierbij verzoekt de houder de gegevens te wijzigen.Bij de volgende hoofdstukken is aan de beoordeelde kwaliteitseisen voldaan:
• kwaliteit gastouderbureau en zorgplicht.
Aan één van de kwaliteitseisen is niet voldaan.
. Het gaat om:
Een aanwijzing is een formele opdracht van de gemeente om iets binnen een termijn te herstellen. Besluiten horen bij de locatie, niet bij één rapport, en zijn vaak inmiddels opgevolgd.
Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau voert een zodanig beleid dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders een pedagogisch beleid uitvoeren dat in de praktijk leidt tot verantwoorde gastouderopvang.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt zorg voor het leggen van een koppeling met de in artikel 1.50, derde lid van de Wet kinderopvang genoemde personen, inclusief hemzelf en met de in artikel 1.56b, derde lid van de wet bedoelde personen.Letterlijke eis uit de wet
De houder van het gastouderbureau draagt er zorg voor dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau organiseert zijn werkzaamheden zodanig dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid. De houder voert een beleid dat ertoe leidt dat de veiligheid en de gezondheid van de op te vangen kinderen op het adres waar de opvang plaatsvindt door de gastouder zoveel mogelijk is gewaarborgd.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie van de voorziening voor gastouderopvang de veiligheids- en gezondheidsrisico’s die de opvang van kinderen in alle voor kinderen toegankelijke ruimtes met zich meebrengt, beschrijft. De risico’s die in ieder geval beschreven moeten worden zijn de risico’s op het terrein van: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken, snijden, ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven veiligheid- en gezondheidsrisico’s.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat per voorziening voor gastouderopvang beoordeeld wordt hoeveel kinderen en van welke leeftijd verantwoord opgevangen kunnen worden.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders tijdens de opvang de Nederlandse taal als voertaal gebruikt. Daar waar naast de Nederlandse taal, de Friese taal of een streektaal in levend gebruik is, kan de Friese taal of de streektaal mede als voertaal worden gebruikt. Er wordt mede een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in specifieke omstandigheden daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder van het gastouderbureau vastgestelde gedragscode.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat een intakegesprek met de vraagouder plaatsvindt. Dit gesprek wordt gevoerd door een bemiddelingsmedewerker van het gastouderbureau.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau toetst jaarlijks bij een bezoek aan de voorziening voor gastouderopvang of deze aan de volgende eisen voldoet: - de voorziening beschikt over voldoende speel- en slaapruimte, waaronder begrepen voor kinderen tot anderhalf jaar een op het aantal kinderen afgestemde afzonderlijke slaapruimte; - de voorziening beschikt over voldoende buitenspeelmogelijkheden afgestemd op het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen; - de voorziening is voorzien van voldoende en goed functionerende rookmelders; - de voorziening is te allen tijde rookvrij.Letterlijke eis uit de wet
De houder stelt binnen zes maanden na registratie een oudercommissie in. Bij een gastouderbureau, waarbij maximaal 50 gastouders zijn aangesloten, is (nog) geen oudercommissie ingesteld, de houder heeft zich echter aantoonbaar voldoende ingespannen om een oudercommissie in te stellen én de houder biedt, als ouders op een andere wijze worden betrokken bij onderwerpen waarvoor adviesrecht geldt, ouders de gelegenheid deel te nemen aan een oudercommissie.Letterlijke eis uit de wet
De houder van een gastouderbureau draagt er zorg voor dat de gastouderopvang jaarlijks mondeling met de vraagouders wordt geëvalueerd en legt de evaluatie schriftelijk vast.Buurt & omgeving
CBS-cijfers
Bron: CBS Kerncijfers wijken en buurten 2024.
Beoordelingen op Google
Kort samengevat: Zowel gastouders als ouders schrijven over Boelie, en veel van hen noemen het bureau persoonlijk en goedkoop vergeleken met grotere organisaties. De snelle reactie op mail en de begeleiding bij het zoeken van een gastouder komen vaak terug, net als het administratiesysteem voor de urenregistratie. Daar staat een duidelijke klacht tegenover: meerdere mensen zeggen dat het bureau telefonisch slecht bereikbaar is en bij conflicten of onbetaalde facturen weinig onderneemt.
Klopt. Op zulke onbeschofte mails reageren wij niet. Wij hebben een verzekering voor incassotrajecten. Dus wij regelen alles keurig. En als een ouder het incassobureau niet betaald kunnen wij helaas niets verder betekenen. Jij hebt het zelf zover laten komen met deze ouder.
Beste mevrouw Knijn, Wij komen met een oplossing voor het vinden van een nieuwe gastouder welke u kennelijk niet aanstaat. Dat heeft u ons niet laten weten, alleen nu via deze review. Op de meerdere verzoeken om onze evaluatie in te vullen heeft u niet gereageerd. U neemt echter wel de tijd om een review in te vullen, maar een evaluatie mbt uw kind niet 🤔
Beste, Ik weet niet wie u bent. Als u even mailt met het verzoek te bellen dan doen wij dat uiteraard direct. Wij nemen echter niet onze telefoon op als wij op bezoek zijn bij onze gastouders.
Beste meneer Kraak, Wij hangen nooit op tijdens het bellen. Daarbij kunt u ons altijd mailen met het verzoek te bellen. Via de mail reageren wij sowieso binnen 24 uur. Mocht u ons nog willen spreken dan vernemen wij dat graag. Mvg Joris Verduin
Beste mevr. Meijne, Bedankt voor uw reactie. Jammer dat u er zo over denkt. U storneert onze automatische incasso zonder bericht naar ons. Wij gaan uw opvang niet betalen, maar dat zult u begrijpen. Als wij het geld niet ontvangen dan informeren wij onze gastouders hierover. Lijkt mij niet vreemd. Wat een gastouder dan doet dat is aan aan. Het is haar opvang. Uiteraard bemiddelen wij wel. Heel veel succes verder.
Beste Margreet. Bedankt voor uw review. Wij houden 1 x per jaar een evaluatie. U ontvangt het formulier via de mail van ons. Als u deze niet kunt vinden wil ik deze opnieuw naar u sturen. Nogmaals bedankt en fijn dat u tevreden bent.
Graag wat concreter aub.
Beste Jose, Bedankt voor uw review. Achter de schermen gebeurt er meer dan u denkt en ook kan zien. Het betreurt mij dat het niet goed is overgekomen.
Beste Helga, Bedankt voor uw review. Ik vind het jammer dat u ontevreden bent weggegaan bij ons. Ik heb u meerdere keren gesproken over de telefoon hierover. U weet zelf ook dat de waarheid "iets" anders is. Maar dit is uw review en ik vind het niet netjes om in detail te treden hierover.
Beste Esmee. Bedankt voor je leuke reactie.
Bedankt!
Beste Mignon. Bedankt voor uw review. U had een klacht over uw gastouder,. Wij nodigen u vervolgens uit voor een gesprek. U wilde echter niet de "inspanning" nemen om langs te komen. Ik vind uw review daarom niet helemaal juist.
