Home/Rotterdam/Basker – Hilledijk
Foto van Basker – Hilledijk
Delen
3,5
Kinderdagverblijf

Basker – Hilledijk

Hilledijk 196A, Rotterdam

Kinderdagverblijf Basker aan de Hilledijk in de wijk Hillesluis in Rotterdam biedt kinderopvang en speelschool voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Er is veel aandacht voor bewegen, buitenspelen, natuur en gezonde voeding, met meerdere keren per week een verse warme maaltijd. Kinderen vanaf 2 jaar met een VE-indicatie krijgen er extra ondersteuning in taal en rekenen, met een VVE-programma dat de overstap naar de basisschool voorbereidt. Reviews over deze locatie lopen uiteen, van zeer tevreden ouders tot een enkele negatieve ervaring.

Geregistreerd sinds2011 · 15 jaar geregistreerd
Openingstijden07:30 – 18:00, maandag–vrijdag
Totale grootteGroot (96 kindplekken)
Voorschoolse educatieJa
Biologische voedingJa
Gebruik van een appJa
BuitenspeelplaatsJa
Biologisch op het bordFruit en tussendoortjesEigen tuin of pleinEigen moestuinKleine groepenFoto's en dagverslag in de app
Veel buiten spelenDe natuur inUitstapjes in de buurtSport en gymDansenZingen en muziekKnutselen en schilderenVoorlezen

Beoordelingen op Google

Kort samengevat: Het beeld is verdeeld. Tevreden ouders noemen de leidsters betrokken en schrijven dat er voor ieder kind evenveel aandacht is; een van hen kwam hier juist na slechte ervaringen elders. Daar tegenover staan meerdere ouders die de opvang uitdrukkelijk afraden, onder meer over wat zij tijdens een rondleiding zagen, over weinig aandacht voor de kinderen en over de gang van zaken bij het opzeggen. Een deel van de beoordelingen gaat nog over de vorige naam, Blos.

3,5 · 14
T
terror_gamingvia Google
2 maanden geleden

"Zeer slechte opvang zolang je betaald is het goed als je besluit naar een andere opvang te gaan willen ze ineens ee veilig thuis melding maken"

Reactie van Basker – Hilledijk · 2 maanden geleden

Hallo, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze locatie. Wil je je contactgegevens mailen naar support@contact.basker.nl? Dan nemen mijn collega’s contact met je op. ^Suzanne

ZS
Z Svia Google
6 maanden geleden

"Vanuit een andere opvang ben ik terecht gekomen bij BLOS/BASKER na maanden slechte ervaringen schreeuwende begeleidsters en een dochtertje die met dikke wallen van het huilen thuis kwam en een dag lang sliep en moest bijkomen van uren verdriet. Wegens de opvang waaruit wij kwamen waren zowel mijn dochtertje als ik getraumatiseerd aangekomen bij BLOS/BASKER. De vaste begeleidsters bij zowel de babygroep als de peuters heb ik als zeer tevreden ervaren. Mijn dochtertje was erg sensitief en emotioneel en ik vond dat hier goed rekening mee gehouden werd. De rondleiding was zeer uitgebreid en duidelijk. De wen periode heb ik ook zeer positief ervaren. Omdat ik geen werkende moeder ben kon ik mijn dochtertje bij lang verdriet makkelijk ophalen. Hier werd goed rekening mee gehouden wanneer mijn dochter ontroostbaar was. Ik werd na een uurtje geïnformeerd dat ik haar kon ophalen mocht ik dit willen. Bij het brengen van mijn dochtertje is zij een aantal maanden erg verdrietig geweest, wanneer zij getroost was en weer vrolijk was werd ik hier met foto’s en video’s mee geïnformeerd via whatsapp door de begeleidsters. Zij is elke ochtend in de armen aangenomen door begeleidsters. Bij de ophaalmoment altijd goed geïnformeerd of zij heeft geslapen of gegeten. Ook tijdens de peuter periode wanneer mijn dochter eten weigerde werd ik hier goed over geïnformeerd. Enkel een feedback puntje zijn de invallers. De vaste invallers zijn helemaal top echter heb ik 1 keer een minder goede ervaring en had mijn dochtertje van billen tot voorin vuurrood wegens een luier wat te lang niet was verwisseld. Ik ben toen goed te woord gestaan door een vaste begeleidster die mijn verhaal telefonisch heeft aangehoord en haar excuus heeft geboden. Nou weten we allemaal wel dat het bij de kinderopvang wat krap is met de bezetting wegens personeel tekort. En niet iedereen heeft liefde voor zijn vak. Ik denk dat hier vanuit hogerop goed op gescreend moet worden en deze invallers ook niet meer ingezet moeten worden wanneer gemerkt word dat zij niet goed functioneren."

Reactie van Basker – Hilledijk · 6 maanden geleden

Hoi, dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke review! Wat mooi om te horen dat jullie eindelijk een plek hebben gevonden waar jullie dochter zich veilig en gezien voelt, vooral na zo’n moeilijke start. We zijn heel blij dat onze vaste begeleidsters, de wenperiode en de dagelijkse aandacht hebben geholpen om jullievertrouwen en plezier terug te krijgen. Fijn dat je ziet hoe ze elke ochtend liefdevol wordt opgevangen en dat je goed op de hoogte wordt gehouden van haar dag. We waarderen ook je openheid over de invalkrachten. Het is belangrijk dat iedereen bij ons met hart en aandacht werkt, en we nemen je feedback daar serieus mee. Dank je wel dat je ons je vertrouwen hebt gegeven en dat je dochter bij ons kan opgroeien in een warme en veilige omgeving! ^Jaida

HI
H Ivia Google
7 maanden geleden

"Allereerst wil ik zeggen dat ik deze kinderopvang echt NIEMAND aanraad. Tijdens de rondleiding zag ik een medewerker op haar telefoon zitten terwijl ze een baby in haar arm had. Toen ze mij zag, legde ze haar telefoon meteen weg. Ik heb dit aangekaart bij de manager, maar daar werd niets mee gedaan. Op de eerste dag dat ik mijn kind bracht, hoorde ik een baby niet gewoon huilen maar echt krijsen. Dit ging ongeveer 10 minuten door. Dat gaf mij een heel naar gevoel. Ik vroeg aan de leidsters of ze even konden gaan kijken, maar ik kreeg als antwoord: “Nee, ze moet gewoon slapen.” Als moeder vond ik dit echt niet kunnen. Het was de wen-dag van mijn baby, dus ik heb mijn kind toch gebracht. Wat mij ook erg stoorde was dat er totaal geen geruststelling werd gegeven. Niemand zei bijvoorbeeld: “Wilt u nog even kijken?” of probeerde mij op mijn gemak te stellen. Tijdens het gesprek waarin ik uitleg gaf over mijn kind, werd bijna letterlijk de deur in mijn gezicht dichtgedaan. Dat vond ik echt verschrikkelijk. Ik ben hierover in gesprek gegaan met de manager. Zij gaf aan dat de bezetting die dag niet goed was. Maar dat betekent toch niet dat mijn kind of andere kinderen daar de dupe van moeten zijn? Ze zei ook dat ze na twee weken contact met mij zou opnemen om te kijken hoe het ging. Dat is nooit gebeurd. Wat mij ook erg heeft laten schrikken, is dat een medewerker mij zelfs zei: “Haal je kind hier weg.” Dat verwacht je echt niet van iemand die daar werkt. Na het gesprek met de manager kreeg ik bovendien telkens boze blikken wanneer ik mijn kind bracht. Iedere keer als ik mijn kind ophaalde was ze oververmoeid en had ze rode ogen, terwijl iedereen die haar kent weet dat ze juist een heel rustig en makkelijk kind is dat normaal goed slaapt. Dat vond ik dus heel vreemd. De leidsters hadden vaak een attitude en luisterden niet naar ouders. Uiteindelijk heb ik mijn kind met spoed weggehaald. Gelukkig zit mijn kind nu bij een ander kinderdagverblijf waar wel aandacht en zorg wordt besteed aan de kinderen. Dat verschil merk je meteen."

Reactie van Basker – Hilledijk · 7 maanden geleden

Beste H I, wat vervelend om te lezen dat je onze opvang zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we ouders en kinderen willen bieden. We nemen je feedback zeer serieus en bespreken dit niet alleen intern, maar ondernemen ook actie waar nodig om dit soort situaties te allen tijde te voorkomen. Mocht je hierover nog verder met ons in gesprek willen gaan, dan staan we daar voor open. We doen ons best spoedig contact met je op te nemen. ^Cherelle

SA
Sor Aavia Google
1 jaar geleden

"Leuke kinderopvang met leuke medewerkers die ook echt bezig zijn met de kindjes voor ieder kond even veel aandacht"

Reactie van Basker – Hilledijk · 1 jaar geleden

Hallo Sor Aa, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze pedagogisch medewerkers en locatie! ^Marloes - BLOS kinderopvang

LD
Liliana da cruzvia Google
1 jaar geleden

"Een Top kinderopvang, mijn zoontje gaat er met plezier naar toe. Vanuit de juffrouw worden er goed gecommuniceerd."

Reactie van Basker – Hilledijk · 1 jaar geleden

Hoi Liliana, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat je zoontje met veel plezier naar onze opvang gaat! ^Marloes - BLOS kinderopvang

DB
Dounia Ballahvia Google
1 jaar geleden

"Ben super blij met de groep van mijn zoontje. Mijn zoontje gaat de dagen van de opvang met plezier en de leidsters zijn erg betrokken met de ouders."

Reactie van Basker – Hilledijk · 1 jaar geleden

Hoi Dounia, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat jouw zoontje het zo naar zijn zin heeft bij BLOS. ^Marloes - BLOS kinderopvang

EE
Elizabeth ellavia Google
1 jaar geleden

"Slechte opvang!!! Niks is wat het lijkt op de foto's die gemaakt worden Is maar een moment opname Weinig aandacht voor de kids Ze chillen liever dan dat ze aandacht besteden aan de kids Ik snap die 4 sterren echt niet"

Reactie van Basker – Hilledijk · 1 jaar geleden

Beste Elizabeth, Wij komen hierover graag met je in contact. Wil je het telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken mailen naar support@blos.nl? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. ^Marloes

ZF
Z. F. Sagayvia Google
1 jaar geleden

"Zeer vriendelijke mensen. Ze zijn heel warm en behandelen ons kind met volle liefde. Ray is super aardig en ook heel lief. Er wordt vers gekookt voor ze en warm maaltijd 🥘 Daarnaast wordt gebruik gemaakt van eigen slaapzak kunstvoeding Nutrilion en pampers. We zijn erg gelukkig met ze ♥️"

MO
Marodienska Ortelavia Google
2 jaar geleden

"Vriendelijk en gemotiveerde Leidsters die elke dag met een brede lacht mijn kind ontvangt. In het begin had mijn zoon moeite bij het wegbrengen, maar door de positiviteit en professionaliteit van de leidsters gaat mijn kind nu met veel plezier naar de opvang. Er wordt veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van de kind. Mijn zoon vraagt vaak 1/1 aandacht. Waardoor het niet elke keer kan. Toch wordt hij gestimuleerd om aan een groep activiteit mee te doen waardoor het nu beter gaat. De groepen zien er ook schoon en netjes uit. Op de groepen hangen knutsel werkjes van de kinderen die de groep ook leuker maakt :) Er wordt ook goed geluisterd naar de wensen en behoeften van ouders. Bedankt voor de goede zorg."

JO
JCF Officialvia Google
2 jaar geleden

"Mijn ervaring met deze opvang is helaas niet positief. Er lijkt weinig aandacht te zijn voor de kinderen, aangezien mijn kind herhaaldelijk thuis kwam met krassen en een bebloede neus. Het communiceren van zorgen met de opvang resulteerde in excuses en het ontwijken van verantwoordelijkheid. Ik raad anderen af om hier hun kinderen naartoe te brengen."

Home / Rotterdam / Kinderdagverblijven / Basker – Hilledijk
Foto van Basker – Hilledijk
Delen
3,5· 14 beoordelingen

Kaart wordt geladen…

Kinderdagverblijf

Basker – Hilledijk

Hilledijk 196A, 3074GA Rotterdam

Kinderdagverblijf Basker aan de Hilledijk in de wijk Hillesluis in Rotterdam biedt kinderopvang en speelschool voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Er is veel aandacht voor bewegen, buitenspelen, natuur en gezonde voeding, met meerdere keren per week een verse warme maaltijd. Kinderen vanaf 2 jaar met een VE-indicatie krijgen er extra ondersteuning in taal en rekenen, met een VVE-programma dat de overstap naar de basisschool voorbereidt. Reviews over deze locatie lopen uiteen, van zeer tevreden ouders tot een enkele negatieve ervaring.

Over deze opvang

Geregistreerd sinds2011 · 15 jaar geregistreerd
Openingstijden07:30 – 18:00, maandag–vrijdag
Totale grootteGroot (96 kindplekken)
Voorschoolse educatieJa
Biologische voedingJa
Gebruik van een appJa
BuitenspeelplaatsJa

GGD-inspectie

De GGD controleert elke opvang namens de gemeente, meestal jaarlijks. Hoe lees je een GGD-rapport?

Alles in ordeIncidenteel onderzoek · bezocht 16 maart 2026 · rapport 8 april 2026 · GGD Rotterdam-Rijnmond
6
eisen getoetst
0
niet in orde
4
handhaving door gemeente
Wat er gecontroleerd is en wat de toezichthouder schreef
Wel getoetst en in orde
Accommodatie · 4 eisen
Pedagogisch klimaat · 1 eis
Veiligheid en gezondheid · 1 eis
Wat de toezichthouder schreef

Bij dit onderzoek zijn de volgende kwaliteitseisen beoordeeld en in orde:

Basker-Hilledijk maakt deel uit van Basker kinderopvang B.V. Het kindercentrum heeft 89 geregistreerde kindplaatsen. Basker-Hilledijk biedt dagopvang voor kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. De houder heeft een aanvraag ingediend om het aantal kindplaatsen te verhogen naar 96 kindplaatsen.

Het Landelijk Register Kinderopvang geeft een overzicht van alle onderzoeken die zijn gedaan. Hier volgt een overzicht van de meest recente onderzoeken:

• 30-04-2025: jaarlijks onderzoek. De houder voldoet niet aan alle kwaliteitseisen die bij dit onderzoek zijn gecontroleerd. Het onderwerp Aantal beroepskrachten en eisen aan de inzet van beroepskrachten in opleiding en stagiairs is niet in orde.

Handhaving door de gemeente

Een aanwijzing is een formele opdracht van de gemeente om iets binnen een termijn te herstellen. Besluiten horen bij de locatie, niet bij één rapport, en zijn vaak inmiddels opgevolgd.

Aanwijzing · Melden bij een vermoeden van misbruik · 24 december 2024
Het was niet geregeld, of niet bekend bij de medewerkers, wat er moet gebeuren bij een vermoeden van een seksueel misdrijf of mishandeling door een medewerker, gastouder of de houder: melden, overleggen met de vertrouwensinspecteur kinderopvang en zo nodig aangifte doen.
Letterlijke eis uit de wetDe houder van een kindercentrum bevordert de kennis en het gebruik van de handelswijze dat, indien het een bij de houder werkzaam persoon op enigerlei wijze bekend is geworden dat een ander ten behoeve van die houder werkzaam persoon zich mogelijk schuldig maakt of heeft gemaakt aan een misdrijf tegen de zeden of mishandeling jegens een kind van een ouder die gebruik maakt van de door hem geboden kinderopvang, deze persoon de houder daarvan onverwijld in kennis stelt. Indien degene die van het vermoeden op de hoogte moet worden gesteld dezelfde persoon is als degene die zich mogelijk schuldig maakt of heeft gemaakt aan dit misdrijf, is artikel 1.51c lid 1 en 2 Wet kinderopvang van toepassing.
Aanwijzing · Veiligheid en gezondheid · 24 december 2024
Het veiligheids- en gezondheidsbeleid ontbrak, was niet actueel of niet binnen drie maanden na opening geëvalueerd, of in de praktijk werd er niet naar gehandeld.
Letterlijke eis uit de wetDe houder van een kindercentrum heeft voor elk kindercentrum een beleid dat ertoe leidt dat de veiligheid en gezondheid van de op te vangen kinderen zoveel mogelijk is gewaarborgd. De houder draagt er zorg voor dat er in de dagopvang conform het veiligheids- en gezondheidsbeleid wordt gehandeld.
De uitleg in gewone taal is van Kribo; de letterlijke eis staat er ingeklapt onder. Bij twijfel is het pdf van de GGD leidend.Volledig rapport (pdf)

Zo is het geregeld

Biologisch op het bord
Fruit en tussendoortjes
Zo staat het op de site van de opvangEen lekkere, gezonde snack tussendoor? bron
Eigen tuin of plein
Eigen moestuin
Zo staat het op de site van de opvangWe spelen veel buiten, werken met natuurlijke materialen, implementeren vormen van moestuinen op onze locaties en doen mee aan bewustwordingsacties zoals International Cleanup Day. bron
Kleine groepen
Foto's en dagverslag in de app
Zo staat het op de site van de opvangVraag het aan via de ouderapp! bron

Een tegel met een pijltje klapt open met de zin waar het kenmerk op steunt.

Wat de kinderen doen

Veel buiten spelen
Zo staat het op de site van de opvangWe spelen veel buiten, werken met natuurlijke materialen, implementeren vormen van moestuinen op onze locaties en doen mee aan bewustwordingsacties zoals International Cleanup Day. bron
De natuur in
Zo staat het op de site van de opvangWe gaan eropuit en ravotten in de natuur. bron
Uitstapjes in de buurt
Zo staat het op de site van de opvangEr wordt van alles georganiseerd, van kookworkshops en sporten tot uitjes naar het natuurkwartier. bron
Sport en gym
Zo staat het op de site van de opvangJe kind kan er sporten in de gymzaal, koken in de keuken of iets nieuws bedenken in de creatieve ruimte. bron
Dansen
Zingen en muziek
Zo staat het op de site van de opvangSpelen met leeftijdsgenoten, torens bouwen, liedjes zingen, tekenen of buiten rennen. bron
Knutselen en schilderen
Zo staat het op de site van de opvangWord je blij van dans, toneelspelen of op een andere manier creatief bezig zijn? bron
Voorlezen
Zo staat het op de site van de opvangOp onze speelschool (VE-groep) is er extra aandacht en tijd voor bijvoorbeeld taalspellen, voorlezen, tekenen, rekenen, luisteren, zingen en bewegen. bron

Buurt & omgeving

CBS-cijfers

Bron: CBS Kerncijfers wijken en buurten 2024.

€ 228k
Gem. WOZ-waarde
Onder landelijk gemiddelde
23%
Koopwoningen
Huurwijk
19%
Kinderen 0–15 jr
Veel jonge gezinnen
35%
Huishoudens met kinderen
Rond landelijk gemiddelde

Beoordelingen op Google

Kort samengevat: Het beeld is verdeeld. Tevreden ouders noemen de leidsters betrokken en schrijven dat er voor ieder kind evenveel aandacht is; een van hen kwam hier juist na slechte ervaringen elders. Daar tegenover staan meerdere ouders die de opvang uitdrukkelijk afraden, onder meer over wat zij tijdens een rondleiding zagen, over weinig aandacht voor de kinderen en over de gang van zaken bij het opzeggen. Een deel van de beoordelingen gaat nog over de vorige naam, Blos.

3,514 beoordelingen
T
terror_gamingvia Google
2 maanden geleden

"Zeer slechte opvang zolang je betaald is het goed als je besluit naar een andere opvang te gaan willen ze ineens ee veilig thuis melding maken"

Reactie van Basker – Hilledijk2 maanden geleden

Hallo, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze locatie. Wil je je contactgegevens mailen naar support@contact.basker.nl? Dan nemen mijn collega’s contact met je op. ^Suzanne

ZS
Z Svia Google
6 maanden geleden

"Vanuit een andere opvang ben ik terecht gekomen bij BLOS/BASKER na maanden slechte ervaringen schreeuwende begeleidsters en een dochtertje die met dikke wallen van het huilen thuis kwam en een dag lang sliep en moest bijkomen van uren verdriet. Wegens de opvang waaruit wij kwamen waren zowel mijn dochtertje als ik getraumatiseerd aangekomen bij BLOS/BASKER. De vaste begeleidsters bij zowel de babygroep als de peuters heb ik als zeer tevreden ervaren. Mijn dochtertje was erg sensitief en emotioneel en ik vond dat hier goed rekening mee gehouden werd. De rondleiding was zeer uitgebreid en duidelijk. De wen periode heb ik ook zeer positief ervaren. Omdat ik geen werkende moeder ben kon ik mijn dochtertje bij lang verdriet makkelijk ophalen. Hier werd goed rekening mee gehouden wanneer mijn dochter ontroostbaar was. Ik werd na een uurtje geïnformeerd dat ik haar kon ophalen mocht ik dit willen. Bij het brengen van mijn dochtertje is zij een aantal maanden erg verdrietig geweest, wanneer zij getroost was en weer vrolijk was werd ik hier met foto’s en video’s mee geïnformeerd via whatsapp door de begeleidsters. Zij is elke ochtend in de armen aangenomen door begeleidsters. Bij de ophaalmoment altijd goed geïnformeerd of zij heeft geslapen of gegeten. Ook tijdens de peuter periode wanneer mijn dochter eten weigerde werd ik hier goed over geïnformeerd. Enkel een feedback puntje zijn de invallers. De vaste invallers zijn helemaal top echter heb ik 1 keer een minder goede ervaring en had mijn dochtertje van billen tot voorin vuurrood wegens een luier wat te lang niet was verwisseld. Ik ben toen goed te woord gestaan door een vaste begeleidster die mijn verhaal telefonisch heeft aangehoord en haar excuus heeft geboden. Nou weten we allemaal wel dat het bij de kinderopvang wat krap is met de bezetting wegens personeel tekort. En niet iedereen heeft liefde voor zijn vak. Ik denk dat hier vanuit hogerop goed op gescreend moet worden en deze invallers ook niet meer ingezet moeten worden wanneer gemerkt word dat zij niet goed functioneren."

Reactie van Basker – Hilledijk6 maanden geleden

Hoi, dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke review! Wat mooi om te horen dat jullie eindelijk een plek hebben gevonden waar jullie dochter zich veilig en gezien voelt, vooral na zo’n moeilijke start. We zijn heel blij dat onze vaste begeleidsters, de wenperiode en de dagelijkse aandacht hebben geholpen om jullievertrouwen en plezier terug te krijgen. Fijn dat je ziet hoe ze elke ochtend liefdevol wordt opgevangen en dat je goed op de hoogte wordt gehouden van haar dag. We waarderen ook je openheid over de invalkrachten. Het is belangrijk dat iedereen bij ons met hart en aandacht werkt, en we nemen je feedback daar serieus mee. Dank je wel dat je ons je vertrouwen hebt gegeven en dat je dochter bij ons kan opgroeien in een warme en veilige omgeving! ^Jaida

HI
H Ivia Google
7 maanden geleden

"Allereerst wil ik zeggen dat ik deze kinderopvang echt NIEMAND aanraad. Tijdens de rondleiding zag ik een medewerker op haar telefoon zitten terwijl ze een baby in haar arm had. Toen ze mij zag, legde ze haar telefoon meteen weg. Ik heb dit aangekaart bij de manager, maar daar werd niets mee gedaan. Op de eerste dag dat ik mijn kind bracht, hoorde ik een baby niet gewoon huilen maar echt krijsen. Dit ging ongeveer 10 minuten door. Dat gaf mij een heel naar gevoel. Ik vroeg aan de leidsters of ze even konden gaan kijken, maar ik kreeg als antwoord: “Nee, ze moet gewoon slapen.” Als moeder vond ik dit echt niet kunnen. Het was de wen-dag van mijn baby, dus ik heb mijn kind toch gebracht. Wat mij ook erg stoorde was dat er totaal geen geruststelling werd gegeven. Niemand zei bijvoorbeeld: “Wilt u nog even kijken?” of probeerde mij op mijn gemak te stellen. Tijdens het gesprek waarin ik uitleg gaf over mijn kind, werd bijna letterlijk de deur in mijn gezicht dichtgedaan. Dat vond ik echt verschrikkelijk. Ik ben hierover in gesprek gegaan met de manager. Zij gaf aan dat de bezetting die dag niet goed was. Maar dat betekent toch niet dat mijn kind of andere kinderen daar de dupe van moeten zijn? Ze zei ook dat ze na twee weken contact met mij zou opnemen om te kijken hoe het ging. Dat is nooit gebeurd. Wat mij ook erg heeft laten schrikken, is dat een medewerker mij zelfs zei: “Haal je kind hier weg.” Dat verwacht je echt niet van iemand die daar werkt. Na het gesprek met de manager kreeg ik bovendien telkens boze blikken wanneer ik mijn kind bracht. Iedere keer als ik mijn kind ophaalde was ze oververmoeid en had ze rode ogen, terwijl iedereen die haar kent weet dat ze juist een heel rustig en makkelijk kind is dat normaal goed slaapt. Dat vond ik dus heel vreemd. De leidsters hadden vaak een attitude en luisterden niet naar ouders. Uiteindelijk heb ik mijn kind met spoed weggehaald. Gelukkig zit mijn kind nu bij een ander kinderdagverblijf waar wel aandacht en zorg wordt besteed aan de kinderen. Dat verschil merk je meteen."

Reactie van Basker – Hilledijk7 maanden geleden

Beste H I, wat vervelend om te lezen dat je onze opvang zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we ouders en kinderen willen bieden. We nemen je feedback zeer serieus en bespreken dit niet alleen intern, maar ondernemen ook actie waar nodig om dit soort situaties te allen tijde te voorkomen. Mocht je hierover nog verder met ons in gesprek willen gaan, dan staan we daar voor open. We doen ons best spoedig contact met je op te nemen. ^Cherelle

SA
Sor Aavia Google
1 jaar geleden

"Leuke kinderopvang met leuke medewerkers die ook echt bezig zijn met de kindjes voor ieder kond even veel aandacht"

Reactie van Basker – Hilledijk1 jaar geleden

Hallo Sor Aa, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze pedagogisch medewerkers en locatie! ^Marloes - BLOS kinderopvang

LD
Liliana da cruzvia Google
1 jaar geleden

"Een Top kinderopvang, mijn zoontje gaat er met plezier naar toe. Vanuit de juffrouw worden er goed gecommuniceerd."

Reactie van Basker – Hilledijk1 jaar geleden

Hoi Liliana, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat je zoontje met veel plezier naar onze opvang gaat! ^Marloes - BLOS kinderopvang

DB
Dounia Ballahvia Google
1 jaar geleden

"Ben super blij met de groep van mijn zoontje. Mijn zoontje gaat de dagen van de opvang met plezier en de leidsters zijn erg betrokken met de ouders."

Reactie van Basker – Hilledijk1 jaar geleden

Hoi Dounia, Wat leuk dat je een review hebt geplaatst. Dit waarderen wij enorm. We zijn blij om te horen dat jouw zoontje het zo naar zijn zin heeft bij BLOS. ^Marloes - BLOS kinderopvang

EE
Elizabeth ellavia Google
1 jaar geleden

"Slechte opvang!!! Niks is wat het lijkt op de foto's die gemaakt worden Is maar een moment opname Weinig aandacht voor de kids Ze chillen liever dan dat ze aandacht besteden aan de kids Ik snap die 4 sterren echt niet"

Reactie van Basker – Hilledijk1 jaar geleden

Beste Elizabeth, Wij komen hierover graag met je in contact. Wil je het telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken mailen naar support@blos.nl? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. ^Marloes

ZF
Z. F. Sagayvia Google
1 jaar geleden

"Zeer vriendelijke mensen. Ze zijn heel warm en behandelen ons kind met volle liefde. Ray is super aardig en ook heel lief. Er wordt vers gekookt voor ze en warm maaltijd 🥘 Daarnaast wordt gebruik gemaakt van eigen slaapzak kunstvoeding Nutrilion en pampers. We zijn erg gelukkig met ze ♥️"

MO
Marodienska Ortelavia Google
2 jaar geleden

"Vriendelijk en gemotiveerde Leidsters die elke dag met een brede lacht mijn kind ontvangt. In het begin had mijn zoon moeite bij het wegbrengen, maar door de positiviteit en professionaliteit van de leidsters gaat mijn kind nu met veel plezier naar de opvang. Er wordt veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van de kind. Mijn zoon vraagt vaak 1/1 aandacht. Waardoor het niet elke keer kan. Toch wordt hij gestimuleerd om aan een groep activiteit mee te doen waardoor het nu beter gaat. De groepen zien er ook schoon en netjes uit. Op de groepen hangen knutsel werkjes van de kinderen die de groep ook leuker maakt :) Er wordt ook goed geluisterd naar de wensen en behoeften van ouders. Bedankt voor de goede zorg."

JO
JCF Officialvia Google
2 jaar geleden

"Mijn ervaring met deze opvang is helaas niet positief. Er lijkt weinig aandacht te zijn voor de kinderen, aangezien mijn kind herhaaldelijk thuis kwam met krassen en een bebloede neus. Het communiceren van zorgen met de opvang resulteerde in excuses en het ontwijken van verantwoordelijkheid. Ik raad anderen af om hier hun kinderen naartoe te brengen."

Te voet vanaf Basker – Hilledijk

Wat er nog meer om de hoek zit

Vijf adressen binnen een kwartier lopen. De route hieronder loopt van dichtbij naar verder weg.